Quelle alternative à Google Analytics ? Voyons Matomo ensemble

Nous en avons beaucoup parlé sur la décision du Garant de la confidentialité qui a déclaré Google Analytics illégal. Notre CTO a analysé la situation de son point de vue technique, allant à l'encontre de ce qui semble être la seule vision du problème aujourd'hui, à la lumière du mail du désormais célèbre Federico Leva et la suppression des données de Google Analytics, cependant en conclusion et quelles que soient les positions respectives, il est actuellement illégal d'utiliser Google Analytics ainsi que Google Analytics 4 GA4.

De ce fait, de nombreux initiés, dont Les développeurs Web, les concepteurs Web, les spécialistes du marketing et les annonceurs recherchent une alternative valable à Google Analytics.

Par conséquent, nous aussi, avec nos clients, avons évalué les offres sur le marché de solutions de suivi similaires à l'analyse qui garantiraient le plein respect des critères sous-jacents au GDPR et en particulier la permanence des données sur le territoire européen, en choisissant Matomo.

Qu'est-ce que Matomo ?

Matomo, anciennement connu sous le nom de Piwik, est une plate-forme logicielle d'analyse Web téléchargeable e libre (sous licence GPL). Il fournit des rapports détaillés sur votre site Web et ses visiteurs, y compris les moteurs de recherche et les mots-clés qu'ils ont utilisés, la langue qu'ils parlent, les pages qu'ils aiment, les fichiers qu'ils téléchargent et bien plus encore. Matomo (Piwik) se veut une alternative open source à Google Analytics. Matomo est un logiciel PHP MySQL que vous téléchargez et installez sur votre serveur Web. À la fin du processus d'installation de 5 minutes, une balise JavaScript vous sera attribuée. Copiez et collez simplement cette balise sur les sites Web que vous souhaitez surveiller (ou utilisez un plugin existant pour le faire automatiquement pour vous).

Quelles sont les fonctionnalités de Matomo ?

Il peut être difficile de garder une trace de toutes les fonctionnalités que Matomo (anciennement Piwik) a à offrir. Pour savoir si Matomo est l'outil d'analyse Web qui vous convient, consultez cette liste de fonctionnalités en constante expansion.

Fonctionnalité d'analyse Web

Tous les rapports statistiques standard : principaux mots-clés et moteurs de recherche, sites Web, sites Web de médias sociaux, URL de page principale, titres de page, pays utilisateurs, fournisseur, système d'exploitation, part de marché du navigateur, résolution d'écran, ordinateur de bureau vs mobile, engagement (temps passé sur le site, pages par visite, visites répétées), campagnes principales, variables personnalisées, principales pages d'entrée/sortie, fichiers téléchargés et bien d'autres, classés en quatre grandes catégories de rapports d'analyse : visiteurs, actions, référents, objectifs/e-commerce (plus de 30 rapports) .

• Mises à jour des données
  en temps réel Visualisez le flux de visites de votre site Web en temps réel. Obtenez une vue détaillée de vos visiteurs, des pages qu'ils ont visitées et des objectifs qu'ils ont activés.
• Tableau de bord personnalisable
  Créez de nouveaux tableaux de bord avec la configuration du widget qui correspond à vos besoins.
• Tableau de bord de tous les sites Web
  La meilleure façon d'avoir une vue d'ensemble de ce qui se passe sur tous vos sites Web en même temps.
• Évolution des lignes
  Données de mesures actuelles et passées pour n'importe quelle ligne dans n'importe quel rapport.
• Analyse pour le commerce électronique
  Comprenez et améliorez votre activité en ligne grâce à des fonctionnalités avancées d'analyse du commerce électronique.
• Suivi des conversions par objectif
  suivre vos objectifs et déterminer si vous atteignez vos objectifs commerciaux actuels. Les objectifs peuvent être activés lorsque des URL de page ou des titres de page spécifiques sont affichés, lorsque les visiteurs restent sur le site Web pendant un certain temps ou lorsqu'ils cliquent sur des événements personnalisés/téléchargements de fichiers/liens sortants.
• Surveillance des événements
  Mesurez toute interaction de l'utilisateur sur vos sites Web et vos applications.
• Suivi des contenus
  Mesurez les impressions, les clics et le CTR pour les bannières d'images, les bannières de texte et tout élément de vos pages.
• Analyse de la recherche sur site
  Gardez une trace des recherches effectuées sur votre moteur de recherche interne.
• Format personnalisé
  Attribuez des données personnalisées à vos visiteurs ou actions (telles que des pages, des événements, ...) et affichez ensuite des rapports sur le nombre de visites, de conversions, de pages vues, etc. il y en avait pour chaque taille personnalisée.
• Variables personnalisées
  similaire aux dimensions personnalisées : paire nom-valeur personnalisée que vous pouvez attribuer à vos visiteurs (ou pages vues) à l'aide de l'API de suivi JavaScript, puis afficher des rapports sur le nombre de visites, de conversions, etc. pour chaque variable personnalisée.
• Géolocalisation
  Localisez vos visiteurs pour un suivi précis du pays, de la région, de la ville ou de l'organisation. Visualisez les statistiques de fréquentation sur une carte du monde par pays, région ou ville. Visualisez vos derniers visiteurs en temps réel.
• Segmentation des utilisateurs
  Affichez et analysez des rapports sur des groupes plus petits que votre audience, en fonction de critères spécifiques tels que leur pays ou s'ils ont acheté quelque chose (choisissez parmi plus de 110 segments disponibles et combinez-les avec les opérateurs ET et OU pour créer vos propres segments personnalisés).
• Transitions de pages
  Voyez ce que les visiteurs ont fait avant et après avoir consulté des pages spécifiques.
• Superposition de page
  Affichez les statistiques directement au-dessus de votre site Web grâce à notre superposition intelligente.
• Rapports sur la vitesse du site et la vitesse des pages
  Il suit la rapidité avec laquelle votre site Web fournit du contenu à vos visiteurs.
• Rapports sur les performances des pages
  Rapportez des mesures de performance détaillées pour chaque page vue.
• Suivre les différentes interactions des utilisateurs
  Suivi automatique des téléchargements de fichiers, clics sur des liens vers des sites Web externes, suivi facultatif de 404 pages
• Suivi des campagnes analytiques
  Gardez une trace de vos newsletters, de toutes les publicités (Google Ads, Facebook Ads et publicités personnalisées), détectez automatiquement les paramètres de la campagne Google Analytics dans vos URL et plus encore.
• Suivre le trafic des moteurs de recherche
  Plus de 800 moteurs de recherche différents surveillés !
• Mesurez avec précision le temps que les visiteurs passent sur votre site Web (fournit une mesure plus précise du taux de rebond).
• Rapports programmés par e-mail (rapports PDF et HTML)
  Intégrez des rapports dans votre application ou votre site Web (plus de 40 widgets disponibles) ou intégrez des graphiques PNG sur n'importe quelle page, e-mail ou application personnalisée.
• Annotations
  Créez des notes de texte dans vos graphiques pour vous rappeler des événements particuliers.
• Alertes personnalisées
  Grâce aux alertes personnalisées, vous pouvez surveiller votre activité et recevoir des alertes sur votre téléphone ou par e-mail lorsque l'un de vos indicateurs de performance clés augmente ou diminue.
• Journal des visites
  Parcourez les sessions des utilisateurs individuels et visualisez toutes leurs interactions sur votre site.
• Profil du visiteur vous aide à comprendre le comportement individuel de chaque visiteur en résumant et répertoriant toutes ses visites.
• Aucune limite de données
  Vous pouvez conserver toutes vos données, sans aucune limite de stockage, pour toujours !

Fonctionnalité haut de gamme

• Analyse des cartes thermiques- Cartes de chaleur, cartes de défilement et clics de vos utilisateurs affichés dans de superbes rapports de carte de chaleur superposés.
• Enregistrement de session - Enregistre toutes les activités réelles des visiteurs sur une page, telles que les clics, les mouvements de la souris, les défilements, le redimensionnement de la fenêtre, les changements de page et les interactions de formulaire. Vous pouvez ensuite lire ces interactions dans une vidéo pour voir exactement comment un visiteur a interagi avec votre site Web.
• Plateforme de test A/B - Expérimentez et optimisez vos sites Web, applications et campagnes marketing en exécutant Test A/B en courir pour augmenter vos conversions.
• Rapports personnalisés - Extraire les informations dont vous avez besoin pour réussir et acquérir de nouvelles connaissances. Économisez beaucoup de temps et d'argent et réduisez le risque d'erreur humaine en créant de nouveaux rapports en quelques secondes.
• Form Analytics : améliorez vos formulaires en convertissant vos utilisateurs ! Découvrez où et quand les visiteurs quittent vos formulaires.
• Analyse des médias  : Des informations puissantes sur la façon dont votre public regarde vos vidéos et écoute votre audio ( site Web ).
• Afficher les entonnoirs de conversion et comprenez où vos visiteurs vont augmenter les conversions, les ventes et les revenus avec le trafic existant.
• Flux utilisateur c'est une représentation visuelle fantastique des chemins les plus populaires que vos utilisateurs ont empruntés sur votre site Web ou votre application. Obtenez plus d'informations en analysant ces chemins et l'endroit où ils ont quitté votre site.
• Performance mots-clés détaillés des moteurs de recherche : tous les mots-clés recherchés par vos utilisateurs sur les moteurs de recherche comme Google, Bing et Yahoo sont désormais visibles dans vos rapports de référence ! La solution ultime au "mot clé non défini" et au "mot clé non fourni".
• Attribution des conversions multicanal  : Obtenez une compréhension claire de la quantité de crédit dont chaque canal marketing (référent) est réellement responsable afin de réorienter judicieusement vos efforts marketing.
• Exporter Conversion Exporter - Obtenez des informations sur vos annonces payantes, mais avec une meilleure confidentialité et un gain de temps de mise en œuvre. Il n'est plus nécessaire de saisir le code de suivi des réseaux publicitaires tiers sur votre site.
• Des relations cumulative vous permet d'agréger les données de plusieurs sites Web, applications mobiles et magasins dans un (ou plusieurs) sites cumulatifs pour obtenir de nouvelles informations et gagner du temps.
• Cohortes d'utilisateurs vous permet de visualiser et de comparer le comportement de différentes cohortes au fil du temps pour comprendre à quel point vous vous souciez et engagez vos visiteurs.
• Le plug-in de connexion SAML permet à vos utilisateurs de se connecter à Matomo en utilisant SAML. Compatible avec n'importe quel fournisseur d'identité SSO comme OneLogin, Okta, Ping Identity, ADFS, Google, Salesforce.
• Registre de contrôle les détails de l'activité des utilisateurs se produisant sur votre plate-forme d'analyse pour une meilleure sécurité et un meilleur diagnostic des problèmes.
• Le plugin Marque Blanche vous permet de revendre Matomo à vos clients et leur donne accès à leurs rapports d'analyse où tous les widgets de marque Matomo sont supprimés.

Options d'administration

• Gérer un nombre illimité d'utilisateurs
• Configurer l'accès des utilisateurs à plusieurs sites Web
• Gérer un nombre illimité de sites Web
• Exclure les adresses IP et les plages d'adresses IP
• Exclure les paramètres d'URL
• Prise en charge du fuseau horaire, pour chaque site Web
• Il prend en charge plus de 100 devises
• De puissantes options Matomo White Label sont disponibles, idéales pour les grandes agences ou lorsqu'une interface Matomo propre et de marque est nécessaire
• Téléchargez votre propre logo personnalisé pour l'interface utilisateur et les rapports par e-mail
• Supprimez automatiquement les anciens journaux de données et rapports pour réduire la taille de la base de données
• Intégrez-vous à diverses solutions SSO telles que LDAP ou SAML pour permettre à vos utilisateurs d'accéder à Matomo en utilisant leur répertoire d'utilisateurs existant.
• Il s'intègre à plus de 100 CMS, frameworks web ou boutiques e-commerce
• L'accès aux données SQL vous permet d'exécuter des requêtes SQL personnalisées sur la base de données et même de connecter des outils de BI et des entrepôts de données via un connecteur SQL.

Caractéristiques supplémentaires

• Importez vos données Historiques Google Analytics directement dans votre Matomo
• Application officielle Matomo Mobile pour smartphones Android et iOS
• Forums d'assistance communautaire gratuits
• Plans d'assistance payants
• Plus de 50 langues disponibles
• Logiciel 100% GRATUIT (open-source, licence GPL), mais compatible avec des usages commerciaux

API de surveillance

• Par défaut, nous recommandons l'API de suivi Javascript
• App Analytics avec Matomo iOS SDK, Android SDK et Titanium Module.
• Code asynchrone pour des chargements de page plus rapides
• Suivez et enregistrez toutes les données à l'aide de l'API de suivi REST, via le client API de suivi PHP ou le client API de suivi Java, C # DotNet Tracker
• Suivre les URL de page personnalisées et les titres de page
• Gardez une trace des sous-domaines
• L'ID utilisateur vous permet de mesurer avec précision vos utilisateurs uniques sur plusieurs appareils.
• Liaison entre domaines pour un suivi précis des visiteurs sur différents noms de domaine.
• Prend en charge les cookies propriétaires (par défaut) et les cookies tiers (facultatif)
• Importez vos journaux de serveur Apache, Nginx, IIS pour les traiter dans Matomo !
• Suivez la vitesse de la page détaillée et les temps de performance pour chaque page vue
• Suivre les sites Web et les applications Web d'une seule page
• Il prend en charge les pages encodées Unicode (par exemple, UTF-8) mais prend également en charge tous les autres jeux de caractères
• Il prend en charge la surveillance hors ligne lorsque les utilisateurs ne sont pas connectés à Internet.

Exportation de données et API

• Exportation de données vers Excel, XML, Json et plus encore !
• API d'analyse complète pour extraire toutes vos données (niveau visiteur, niveau d'action, rapport et plus)
• API d'administration (REST) pour créer / mettre à jour / supprimer pragmatiquement : API utilisateur, API site web, API cible, etc.
• Prise en charge de la segmentation dans l'API

Analyse des journaux : importez et analysez les logs de votre serveur

• Retraitez les données historiques des fichiers journaux de votre serveur
• Signaler les erreurs de serveur et autres codes d'état http
• Suivre et identifier le moteur de recherche et les autres bots
• Il prend en charge de nombreux fichiers journaux et ajoute facilement vos propres formats de journaux personnalisés

Les pré-requis techniques

• Compatible avec Windows, MacOs, Linux, Solaris, IIS, Apache, Nginx et autres
• Assistance à long terme : Matomo est la plateforme d'analyse pour vos projets critiques
• Installation en 5 minutes
• Autres options d'installation en un clic : Softaculous, Installatron et notre package officiel Debian Matomo.
• Mise à jour facile en un clic
• Fort accent sur la sécurité des logiciels et excellent bilan
• Accent mis sur l'assurance qualité et les tests des logiciels
• Compatible avec les sites Web à fort trafic
• Il prend en charge les serveurs derrière des proxys, fonctionne dans une architecture à charge équilibrée et prend en charge les adresses IPv4 et IPv6
• Cela fonctionne pour les sites intranet
• En utilisant JavaScript par défaut, Matomo peut également importer des journaux de serveur ou suivre les analyses de vos applications mobiles.
• Rapports de présentation de l'exploration des robots de recherche
• Plateforme de données client et plateforme de gestion des données
• Gardez vos données privées sur votre serveur

Confidentialité de l'utilisateur

• Analyses Web conformes à la confidentialité, y compris des outils RGPD puissants pour exercer les droits des personnes concernées : demande de la personne concernée, suppression de données, etc.
• Réglage pour anonymiser les adresses IP de vos visiteurs et possibilité de ne stocker aucune adresse IP
• Iframe inclus pour permettre au visiteur de désactiver le suivi Matomo
• Prise en charge de DoNotTrack par défaut
• Option d'analyse sans cookies et désactiver tous les cookies
• Option pour imposer la désactivation de tous les cookies sur tous les sites suivis dans Matomo
• Possibilité de désactiver les fonctionnalités de journal de visite et de profil de visiteur
• Demander le consentement
• Il utilise des cookies propriétaires par défaut, avec une option pour activer les cookies tiers
• Remplacer l'ID utilisateur par un pseudonyme
• Possibilité de rendre le référent anonyme pour éviter le suivi accidentel des données personnelles

Cotisations communautaires

• Place de marché ouverte avec plus de 100 plug-ins - Améliorez vos analyses Matomo avec de précieuses fonctionnalités supplémentaires.
• Thèmes pour Matomo : voulez-vous changer de couleur ? Essayez nos thèmes soumis par la communauté ou créez les vôtres !
• Plugins CMS : WordPress, Drupal, Joomla et plus de 100 autres logiciels ! Avec l'un de nos plugins d'intégration Matomo.
• Bibliothèques de langages de programmation : Python, Ruby et plus encore !

Matomo est une plate-forme primée utilisée par plus d'un million de sites Web à travers le monde et ils publient de nouvelles fonctionnalités.

Pourquoi choisir Matomo comme substitut à Google Analytics ?

En bref, Matomo vous permet de gérer tous les aspects techniques et technologiques du logiciel d'analyse en mode autonome auto-hébergé en totale conformité avec le RGPD et en totale conformité avec le règlement européen sur la vie privée.

En effet, il suffit de sélectionner un datacenter européen sur lequel installer Matomo et automatiquement vous êtes en conformité avec la réglementation qui interdit l'exportation de données personnelles en dehors de la communauté européenne.

Les fonctionnalités mises à disposition comme nous l'avons vu plus haut sont vraiment nombreuses et permettent d'obtenir des résultats optimaux dans le processus d'analyse des données, dans une optique de mesurer pour décider.

Les coûts sont également très abordables pour ceux qui décident de l'utiliser en mode auto-hébergé, n'ayant que la prévoyance de louer l'instance du serveur pour l'installation du logiciel.