15 juillet 2022

Quelle alternative Ă  Google Analytics ? Voyons Matomo ensemble

AprÚs que Google Analytics a été déclaré illégal par le garant de la confidentialité, ils recherchent tous une alternative valable que nous avons identifiée dans Matomo

Nous en avons beaucoup parlĂ© sur la dĂ©cision du Garant de la confidentialitĂ© qui a dĂ©clarĂ© Google Analytics illĂ©gal. Notre CTO a analysĂ© la situation de son point de vue technique, allant Ă  l'encontre de ce qui semble ĂȘtre la seule vision du problĂšme aujourd'hui, Ă  la lumiĂšre du mail du dĂ©sormais cĂ©lĂšbre Federico Leva et la suppression des donnĂ©es de Google Analytics, cependant en conclusion et quelles que soient les positions respectives, il est actuellement illĂ©gal d'utiliser Google Analytics ainsi que Google Analytics 4 GA4.

De ce fait, de nombreux initiés, dont Les développeurs Web, les concepteurs Web, les spécialistes du marketing et les annonceurs recherchent une alternative valable à Google Analytics.

Par conséquent, nous aussi, avec nos clients, avons évalué les offres sur le marché de solutions de suivi similaires à l'analyse qui garantiraient le plein respect des critÚres sous-jacents au GDPR et en particulier la permanence des données sur le territoire européen, en choisissant Matomo.

Qu'est-ce que Matomo ?

Matomo, anciennement connu sous le nom de Piwik, est une plate-forme logicielle d'analyse Web tĂ©lĂ©chargeable e libre (sous licence GPL). Il fournit des rapports dĂ©taillĂ©s sur votre site Web et ses visiteurs, y compris les moteurs de recherche et les mots-clĂ©s qu'ils ont utilisĂ©s, la langue qu'ils parlent, les pages qu'ils aiment, les fichiers qu'ils tĂ©lĂ©chargent et bien plus encore. Matomo (Piwik) se veut une alternative open source Ă  Google Analytics. Matomo est un logiciel PHP MySQL que vous tĂ©lĂ©chargez et installez sur votre serveur Web. À la fin du processus d'installation de 5 minutes, une balise JavaScript vous sera attribuĂ©e. Copiez et collez simplement cette balise sur les sites Web que vous souhaitez surveiller (ou utilisez un plugin existant pour le faire automatiquement pour vous).

Quelles sont les fonctionnalités de Matomo ?

Il peut ĂȘtre difficile de garder une trace de toutes les fonctionnalitĂ©s que Matomo (anciennement Piwik) a Ă  offrir. Pour savoir si Matomo est l'outil d'analyse Web qui vous convient, consultez cette liste de fonctionnalitĂ©s en constante expansion.

Fonctionnalité d'analyse Web

Tous les rapports statistiques standard : principaux mots-clĂ©s et moteurs de recherche, sites Web, sites Web de mĂ©dias sociaux, URL de page principale, titres de page, pays utilisateurs, fournisseur, systĂšme d'exploitation, part de marchĂ© du navigateur, rĂ©solution d'Ă©cran, ordinateur de bureau vs mobile, engagement (temps passĂ© sur le site, pages par visite, visites rĂ©pĂ©tĂ©es), campagnes principales, variables personnalisĂ©es, principales pages d'entrĂ©e/sortie, fichiers tĂ©lĂ©chargĂ©s et bien d'autres, classĂ©s en quatre grandes catĂ©gories de rapports d'analyse : visiteurs, actions, rĂ©fĂ©rents, objectifs/e-commerce (plus de 30 rapports) .

  • Mises Ă  jour des donnĂ©es
    en temps réel Visualisez le flux de visites de votre site Web en temps réel. Obtenez une vue détaillée de vos visiteurs, des pages qu'ils ont visitées et des objectifs qu'ils ont activés.
  • Tableau de bord personnalisable
    Créez de nouveaux tableaux de bord avec la configuration du widget qui correspond à vos besoins.
  • Tableau de bord de tous les sites Web
    La meilleure façon d'avoir une vue d'ensemble de ce qui se passe sur tous vos sites Web en mĂȘme temps.
  • Évolution des lignes
    Données de mesures actuelles et passées pour n'importe quelle ligne dans n'importe quel rapport.
  • Analyse pour le commerce Ă©lectronique
    Comprenez et améliorez votre activité en ligne grùce à des fonctionnalités avancées d'analyse du commerce électronique.
  • Suivi des conversions par objectif
    suivre vos objectifs et dĂ©terminer si vous atteignez vos objectifs commerciaux actuels. Les objectifs peuvent ĂȘtre activĂ©s lorsque des URL de page ou des titres de page spĂ©cifiques sont affichĂ©s, lorsque les visiteurs restent sur le site Web pendant un certain temps ou lorsqu'ils cliquent sur des Ă©vĂ©nements personnalisĂ©s/tĂ©lĂ©chargements de fichiers/liens sortants.
  • Surveillance des Ă©vĂ©nements
    Mesurez toute interaction de l'utilisateur sur vos sites Web et vos applications.
  • Suivi des contenus
    Mesurez les impressions, les clics et le CTR pour les banniÚres d'images, les banniÚres de texte et tout élément de vos pages.
  • Analyse de la recherche sur site
    Gardez une trace des recherches effectuées sur votre moteur de recherche interne.
  • Format personnalisĂ©
    Attribuez des données personnalisées à vos visiteurs ou actions (telles que des pages, des événements, ...) et affichez ensuite des rapports sur le nombre de visites, de conversions, de pages vues, etc. il y en avait pour chaque taille personnalisée.
  • Variables personnalisĂ©es
    similaire aux dimensions personnalisĂ©es : paire nom-valeur personnalisĂ©e que vous pouvez attribuer Ă  vos visiteurs (ou pages vues) Ă  l'aide de l'API de suivi JavaScript, puis afficher des rapports sur le nombre de visites, de conversions, etc. pour chaque variable personnalisĂ©e.
  • GĂ©olocalisation
    Localisez vos visiteurs pour un suivi précis du pays, de la région, de la ville ou de l'organisation. Visualisez les statistiques de fréquentation sur une carte du monde par pays, région ou ville. Visualisez vos derniers visiteurs en temps réel.
  • Segmentation des utilisateurs
    Affichez et analysez des rapports sur des groupes plus petits que votre audience, en fonction de critÚres spécifiques tels que leur pays ou s'ils ont acheté quelque chose (choisissez parmi plus de 110 segments disponibles et combinez-les avec les opérateurs ET et OU pour créer vos propres segments personnalisés).
  • Transitions de pages
    Voyez ce que les visiteurs ont fait avant et aprÚs avoir consulté des pages spécifiques.
  • Superposition de page
    Affichez les statistiques directement au-dessus de votre site Web grĂące Ă  notre superposition intelligente.
  • Rapports sur la vitesse du site et la vitesse des pages
    Il suit la rapidité avec laquelle votre site Web fournit du contenu à vos visiteurs.
  • Rapports sur les performances des pages
    Rapportez des mesures de performance détaillées pour chaque page vue.
  • Suivre les diffĂ©rentes interactions des utilisateurs
    Suivi automatique des téléchargements de fichiers, clics sur des liens vers des sites Web externes, suivi facultatif de 404 pages
  • Suivi des campagnes analytiques
    Gardez une trace de vos newsletters, de toutes les publicités (Google Ads, Facebook Ads et publicités personnalisées), détectez automatiquement les paramÚtres de la campagne Google Analytics dans vos URL et plus encore.
  • Suivre le trafic des moteurs de recherche
    Plus de 800 moteurs de recherche différents surveillés !
  • Mesurez avec prĂ©cision le temps que les visiteurs passent sur votre site Web (fournit une mesure plus prĂ©cise du taux de rebond).
  • Rapports programmĂ©s par e-mail (rapports PDF et HTML)
    Intégrez des rapports dans votre application ou votre site Web (plus de 40 widgets disponibles) ou intégrez des graphiques PNG sur n'importe quelle page, e-mail ou application personnalisée.
  • Annotations
    Créez des notes de texte dans vos graphiques pour vous rappeler des événements particuliers.
  • Alertes personnalisĂ©es
    Grùce aux alertes personnalisées, vous pouvez surveiller votre activité et recevoir des alertes sur votre téléphone ou par e-mail lorsque l'un de vos indicateurs de performance clés augmente ou diminue.
  • Journal des visites
    Parcourez les sessions des utilisateurs individuels et visualisez toutes leurs interactions sur votre site.
  • Profil du visiteur vous aide Ă  comprendre le comportement individuel de chaque visiteur en rĂ©sumant et rĂ©pertoriant toutes ses visites.
  • Aucune limite de donnĂ©es
    Vous pouvez conserver toutes vos données, sans aucune limite de stockage, pour toujours !

Fonctionnalité haut de gamme

  • Analyse des cartes thermiques- Cartes de chaleur, cartes de dĂ©filement et clics de vos utilisateurs affichĂ©s dans de superbes rapports de carte de chaleur superposĂ©s.
  • Enregistrement de session - Enregistre toutes les activitĂ©s rĂ©elles des visiteurs sur une page, telles que les clics, les mouvements de la souris, les dĂ©filements, le redimensionnement de la fenĂȘtre, les changements de page et les interactions de formulaire. Vous pouvez ensuite lire ces interactions dans une vidĂ©o pour voir exactement comment un visiteur a interagi avec votre site Web.
  • Plateforme de test A/B - ExpĂ©rimentez et optimisez vos sites Web, applications et campagnes marketing en exĂ©cutant Test A/B en courir pour augmenter vos conversions.
  • Rapports personnalisĂ©s - Extraire les informations dont vous avez besoin pour rĂ©ussir et acquĂ©rir de nouvelles connaissances. Économisez beaucoup de temps et d'argent et rĂ©duisez le risque d'erreur humaine en crĂ©ant de nouveaux rapports en quelques secondes.
  • Form Analytics : amĂ©liorez vos formulaires en convertissant vos utilisateurs ! DĂ©couvrez oĂč et quand les visiteurs quittent vos formulaires.
  • Analyse des mĂ©dias  : Des informations puissantes sur la façon dont votre public regarde vos vidĂ©os et Ă©coute votre audio ( site Web ).
  • Afficher les entonnoirs de conversion et comprenez oĂč vos visiteurs vont augmenter les conversions, les ventes et les revenus avec le trafic existant.
  • Flux utilisateur c'est une reprĂ©sentation visuelle fantastique des chemins les plus populaires que vos utilisateurs ont empruntĂ©s sur votre site Web ou votre application. Obtenez plus d'informations en analysant ces chemins et l'endroit oĂč ils ont quittĂ© votre site.
  • Performance mots-clĂ©s dĂ©taillĂ©s des moteurs de recherche : tous les mots-clĂ©s recherchĂ©s par vos utilisateurs sur les moteurs de recherche comme Google, Bing et Yahoo sont dĂ©sormais visibles dans vos rapports de rĂ©fĂ©rence ! La solution ultime au "mot clĂ© non dĂ©fini" et au "mot clĂ© non fourni".
  • Attribution des conversions multicanal  : Obtenez une comprĂ©hension claire de la quantitĂ© de crĂ©dit dont chaque canal marketing (rĂ©fĂ©rent) est rĂ©ellement responsable afin de rĂ©orienter judicieusement vos efforts marketing.
  • Exporter Conversion Exporter - Obtenez des informations sur vos annonces payantes, mais avec une meilleure confidentialitĂ© et un gain de temps de mise en Ɠuvre. Il n'est plus nĂ©cessaire de saisir le code de suivi des rĂ©seaux publicitaires tiers sur votre site.
  • Des relations cumulative vous permet d'agrĂ©ger les donnĂ©es de plusieurs sites Web, applications mobiles et magasins dans un (ou plusieurs) sites cumulatifs pour obtenir de nouvelles informations et gagner du temps.
  • Cohortes d'utilisateurs vous permet de visualiser et de comparer le comportement de diffĂ©rentes cohortes au fil du temps pour comprendre Ă  quel point vous vous souciez et engagez vos visiteurs.
  • Le plug-in de connexion SAML permet Ă  vos utilisateurs de se connecter Ă  Matomo en utilisant SAML. Compatible avec n'importe quel fournisseur d'identitĂ© SSO comme OneLogin, Okta, Ping Identity, ADFS, Google, Salesforce.
  • Registre de contrĂŽle les dĂ©tails de l'activitĂ© des utilisateurs se produisant sur votre plate-forme d'analyse pour une meilleure sĂ©curitĂ© et un meilleur diagnostic des problĂšmes.
  • Le plugin Marque Blanche vous permet de revendre Matomo Ă  vos clients et leur donne accĂšs Ă  leurs rapports d'analyse oĂč tous les widgets de marque Matomo sont supprimĂ©s.

Options d'administration

  • GĂ©rer un nombre illimitĂ© d'utilisateurs
  • Configurer l'accĂšs des utilisateurs Ă  plusieurs sites Web
  • GĂ©rer un nombre illimitĂ© de sites Web
  • Exclure les adresses IP et les plages d'adresses IP
  • Exclure les paramĂštres d'URL
  • Prise en charge du fuseau horaire, pour chaque site Web
  • Il prend en charge plus de 100 devises
  • De puissantes options Matomo White Label sont disponibles, idĂ©ales pour les grandes agences ou lorsqu'une interface Matomo propre et de marque est nĂ©cessaire
  • TĂ©lĂ©chargez votre propre logo personnalisĂ© pour l'interface utilisateur et les rapports par e-mail
  • Supprimez automatiquement les anciens journaux de donnĂ©es et rapports pour rĂ©duire la taille de la base de donnĂ©es
  • IntĂ©grez-vous Ă  diverses solutions SSO telles que LDAP ou SAML pour permettre Ă  vos utilisateurs d'accĂ©der Ă  Matomo en utilisant leur rĂ©pertoire d'utilisateurs existant.
  • Il s'intĂšgre Ă  plus de 100 CMS, frameworks web ou boutiques e-commerce
  • L'accĂšs aux donnĂ©es SQL vous permet d'exĂ©cuter des requĂȘtes SQL personnalisĂ©es sur la base de donnĂ©es et mĂȘme de connecter des outils de BI et des entrepĂŽts de donnĂ©es via un connecteur SQL.

Caractéristiques supplémentaires

  • Importez vos donnĂ©es Historiques Google Analytics directement dans votre Matomo
  • Application officielle Matomo Mobile pour smartphones Android et iOS
  • Forums d'assistance communautaire gratuits
  • Plans d'assistance payants
  • Plus de 50 langues disponibles
  • Logiciel 100% GRATUIT (open-source, licence GPL), mais compatible avec des usages commerciaux

API de surveillance

  • Par dĂ©faut, nous recommandons l'API de suivi Javascript
  • App Analytics avec Matomo iOS SDK, Android SDK et Titanium Module.
  • Code asynchrone pour des chargements de page plus rapides
  • Suivez et enregistrez toutes les donnĂ©es Ă  l'aide de l'API de suivi REST, via le client API de suivi PHP ou le client API de suivi Java, C # DotNet Tracker
  • Suivre les URL de page personnalisĂ©es et les titres de page
  • Gardez une trace des sous-domaines
  • L'ID utilisateur vous permet de mesurer avec prĂ©cision vos utilisateurs uniques sur plusieurs appareils.
  • Liaison entre domaines pour un suivi prĂ©cis des visiteurs sur diffĂ©rents noms de domaine.
  • Prend en charge les cookies propriĂ©taires (par dĂ©faut) et les cookies tiers (facultatif)
  • Importez vos journaux de serveur Apache, Nginx, IIS pour les traiter dans Matomo !
  • Suivez la vitesse de la page dĂ©taillĂ©e et les temps de performance pour chaque page vue
  • Suivre les sites Web et les applications Web d'une seule page
  • Il prend en charge les pages encodĂ©es Unicode (par exemple, UTF-8) mais prend Ă©galement en charge tous les autres jeux de caractĂšres
  • Il prend en charge la surveillance hors ligne lorsque les utilisateurs ne sont pas connectĂ©s Ă  Internet.

Exportation de données et API

  • Exportation de donnĂ©es vers Excel, XML, Json et plus encore !
  • API d'analyse complĂšte pour extraire toutes vos donnĂ©es (niveau visiteur, niveau d'action, rapport et plus)
  • API d'administration (REST) pour crĂ©er / mettre Ă  jour / supprimer pragmatiquement : API utilisateur, API site web, API cible, etc.
  • Prise en charge de la segmentation dans l'API

Analyse des journaux : importez et analysez les logs de votre serveur

  • Retraitez les donnĂ©es historiques des fichiers journaux de votre serveur
  • Signaler les erreurs de serveur et autres codes d'Ă©tat http
  • Suivre et identifier le moteur de recherche et les autres bots
  • Il prend en charge de nombreux fichiers journaux et ajoute facilement vos propres formats de journaux personnalisĂ©s

Les pré-requis techniques

  • Compatible avec Windows, MacOs, Linux, Solaris, IIS, Apache, Nginx et autres
  • Assistance Ă  long terme : Matomo est la plateforme d'analyse pour vos projets critiques
  • Installation en 5 minutes
  • Autres options d'installation en un clic : Softaculous, Installatron et notre package officiel Debian Matomo.
  • Mise Ă  jour facile en un clic
  • Fort accent sur la sĂ©curitĂ© des logiciels et excellent bilan
  • Accent mis sur l'assurance qualitĂ© et les tests des logiciels
  • Compatible avec les sites Web Ă  fort trafic
  • Il prend en charge les serveurs derriĂšre des proxys, fonctionne dans une architecture Ă  charge Ă©quilibrĂ©e et prend en charge les adresses IPv4 et IPv6
  • Cela fonctionne pour les sites intranet
  • En utilisant JavaScript par dĂ©faut, Matomo peut Ă©galement importer des journaux de serveur ou suivre les analyses de vos applications mobiles.
  • Rapports de prĂ©sentation de l'exploration des robots de recherche
  • Plateforme de donnĂ©es client et plateforme de gestion des donnĂ©es
  • Gardez vos donnĂ©es privĂ©es sur votre serveur

Confidentialité de l'utilisateur

  • Analyses Web conformes Ă  la confidentialitĂ©, y compris des outils RGPD puissants pour exercer les droits des personnes concernĂ©es : demande de la personne concernĂ©e, suppression de donnĂ©es, etc.
  • RĂ©glage pour anonymiser les adresses IP de vos visiteurs et possibilitĂ© de ne stocker aucune adresse IP
  • Iframe inclus pour permettre au visiteur de dĂ©sactiver le suivi Matomo
  • Prise en charge de DoNotTrack par dĂ©faut
  • Option d'analyse sans cookies et dĂ©sactiver tous les cookies
  • Option pour imposer la dĂ©sactivation de tous les cookies sur tous les sites suivis dans Matomo
  • PossibilitĂ© de dĂ©sactiver les fonctionnalitĂ©s de journal de visite et de profil de visiteur
  • Demander le consentement
  • Il utilise des cookies propriĂ©taires par dĂ©faut, avec une option pour activer les cookies tiers
  • Remplacer l'ID utilisateur par un pseudonyme
  • PossibilitĂ© de rendre le rĂ©fĂ©rent anonyme pour Ă©viter le suivi accidentel des donnĂ©es personnelles

Cotisations communautaires

  • Place de marchĂ© ouverte avec plus de 100 plug-ins - AmĂ©liorez vos analyses Matomo avec de prĂ©cieuses fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires.
  • ThĂšmes pour Matomo : voulez-vous changer de couleur ? Essayez nos thĂšmes soumis par la communautĂ© ou crĂ©ez les vĂŽtres !
  • Plugins CMS : WordPress, Drupal, Joomla et plus de 100 autres logiciels ! Avec l'un de nos plugins d'intĂ©gration Matomo.
  • BibliothĂšques de langages de programmation : Python, Ruby et plus encore !

Matomo est une plate-forme primée utilisée par plus d'un million de sites Web à travers le monde et ils publient de nouvelles fonctionnalités.

Pourquoi choisir Matomo comme substitut Ă  Google Analytics ?

En bref, Matomo vous permet de gérer tous les aspects techniques et technologiques du logiciel d'analyse en mode autonome auto-hébergé en totale conformité avec le RGPD et en totale conformité avec le rÚglement européen sur la vie privée.

En effet, il suffit de sĂ©lectionner un datacenter europĂ©en sur lequel installer Matomo et automatiquement vous ĂȘtes en conformitĂ© avec la rĂ©glementation qui interdit l'exportation de donnĂ©es personnelles en dehors de la communautĂ© europĂ©enne.

Les fonctionnalités mises à disposition comme nous l'avons vu plus haut sont vraiment nombreuses et permettent d'obtenir des résultats optimaux dans le processus d'analyse des données, dans une optique de mesurer pour décider.

Les coûts sont également trÚs abordables pour ceux qui décident de l'utiliser en mode auto-hébergé, n'ayant que la prévoyance de louer l'instance du serveur pour l'installation du logiciel.

Vous avez des doutes ? Vous ne savez pas par oĂč commencer ? Contactez-nous !

Nous avons toutes les réponses à vos questions pour vous aider à faire le bon choix.

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