J'ai constaté une tendance assez inquiétante chez certains propriétaires de sites web et blogueurs. Il semble y avoir une sorte d'enthousiasme frénétique qui s'empare des internautes lorsqu'un article de blog devient viral au point de faire planter le serveur sous l'effet d'un nombre absurde de visites. Cela donne l'étrange impression d'avoir accompli quelque chose d'exceptionnel, comme un titre de gloire à afficher fièrement.
Je vois ces chroniqueurs ou propriétaires de sites web s'enorgueillir sur les réseaux sociaux, se vantant que leur contenu a fait planter le serveur à cause du trafic exorbitant. Regarde maman, sans les mains !
Bon, je me dois de dissiper ce malentendu : non, vous n’êtes pas cool si votre site web plante à cause d’un trop grand nombre de visiteurs. Vous n’êtes pas un héros du numérique. Vous êtes, mon cher, un imbécile.
Je sais que ça peut paraître humiliant, mais il fallait bien que quelqu'un vous le dise. Il n'y a pas de quoi se vanter quand son site web tombe en panne parce qu'il ne supporte pas le trafic. C'est même plutôt embarrassant. C'est comme dire : « Regardez comme je suis doué pour faire échouer les choses ! »
Mais allons au-delà de la simple honte. Voyons ce qui se passe réellement lorsqu'un site plante à cause d'un trop grand nombre de visiteurs. Tout d'abord, vous auriez pu gérer ce trafic. Oui, vous avez bien entendu. Ce n'était ni impossible ni une tâche surhumaine. Vous auriez pu gérer tout ce trafic grâce à une solution logicielle adaptée , comme Varnish Cache, par exemple.
Non seulement votre site resterait fonctionnel, mais vous pourriez également monétiser toutes ces visites et impressions de bannières publicitaires.
Au lieu de cela, vous avez décidé de laisser votre site se détraquer, comme un athlète qui s'évanouit sur la ligne de départ. Résultat? Non seulement vous avez manqué une opportunité de revenus, mais vous avez également offert à vos visiteurs une expérience de navigation lente et frustrante. Et ce n'est pas tout.
Lorsque votre site est hors ligne, vous envoyez à Google des données web essentielles erronées. Savez-vous ce que cela signifie ? Cela signifie que vous indiquez à Google que votre site n'est pas fiable. Et Google, tel un parent sévère, vous sanctionnera. Il limitera le trafic qu'il vous envoie, que ce soit via Google Actualités ou Discovery. La même chose se produira avec Facebook si votre trafic est principalement social. Au final, vous aurez moins de visiteurs et moins d'opportunités de monétisation. C'est comme se tirer une balle dans le pied et se vanter ensuite de sa capacité à se saigner.
De plus, un site qui se déconnecte nuit souvent à votre réputation. Qui voudrait compter sur un site qui ne peut pas gérer le trafic ? Qui voudrait faire affaire avec un site qui tombe au premier signe de popularité ? C'est comme compter sur un navire qui coule au premier signe d'eau. Pas très fiable, n'est-ce pas ?
Et puis, il y a le fait que la panne de votre site n'est pas seulement un problème pour vous, c'est aussi pour vos visiteurs. Vous savez, ces personnes qui ont cliqué sur votre publication virale en espérant lire quelque chose d'intéressant ? Elles ont dû se retrouver face à une page d'erreur ou une navigation interminable. Ce n'est pas vraiment l'expérience utilisateur qu'elles recherchaient. Et vous savez ce que font les gens lorsqu'ils vivent une mauvaise expérience sur un site web ? Ils le quittent et, souvent, ne reviennent jamais. Ainsi, non seulement vous avez perdu des visiteurs à court terme, mais vous risquez aussi d'en perdre à long terme.
Je tiens également à souligner que si votre site est hors service en raison d'un afflux massif de visiteurs, c'est que vous n'avez pas bien planifié votre stratégie. Vous n'avez pas envisagé la possibilité que votre contenu devienne viral et attire un trafic considérable. Autrement dit, vous n'étiez pas préparé au succès . Et si vous n'êtes pas prêt à saisir l'opportunité du succès, vous manquez de maturité. Vous êtes tout simplement pris au dépourvu.
Alors, que faire au lieu de se vanter de la panne de votre site web ? Vous pourriez commencer par améliorer votre infrastructure web et vous assurer qu'elle peut supporter le trafic. Vous pourriez également utiliser des outils comme Varnish Cache pour optimiser les performances de votre site . Et surtout, vous devriez cesser de considérer une panne comme une réussite et la voir pour ce qu'elle est : un échec.
Nos clients, par exemple, traitent régulièrement jusqu'à 3 millions de visiteurs par jour (par jour) sans subir de ralentissements ni de plantages.
En résumé, si votre site web plante à cause d'un afflux massif de visiteurs, vous n'êtes pas à la hauteur. Vous êtes comme le capitaine d'un Titanic numérique, menant fièrement votre navire droit sur l'iceberg de l'échec. Il n'y a rien de glorieux là-dedans. Alors, la prochaine fois que votre site plante, au lieu de vous vanter, pourquoi ne pas y voir un signe qu'il est temps d'apporter des améliorations ?
N'oubliez pas que le véritable succès ne se mesure pas au nombre de serveurs que vous plantez, c'est au nombre de visiteurs que vous satisfaites et que vous conservez. Le vraiment cool est celui qui peut gérer le succès, pas celui qui s'effondre sous son poids.