Hébergement géré

Lorsque nous parlons d'hébergement géré ou d'hébergement géré, nous commettons en fait une erreur assez grossière, en supposant que nous pouvons réellement choisir un hébergement géré ou un hébergement non géré.

La réalité des faits, vue pour ce qu'elle est vraiment, dit que il n'y a pas d'hébergement managé et d'hébergement non managé, mais uniquement des hébergements gérés par du personnel technique qualifié et spécialisé et des hébergements gérés par du personnel non technique, ou de simples amateurs.

La différence est substantielle, tant pour les résultats que l'on peut obtenir, que pour les performances, la disponibilité du support, les sauvegardes et les procédures de sécurité et bien plus encore.

Quand vous pensez éviter un hébergement infogéré pour économiser quelques euros, en réalité vous économisez surtout l'encadrement d'un personnel technique qualifié qui a non seulement du professionnalisme mais aussi une vaste expérience certainement supérieure à ceux qui ont géré quelques dizaines d'hébergements au cours de la cours de sa vie.

Qu'est-ce que l'hébergement infogéré ?

Hébergement infogéré également appelé hébergement infogéré se produit et peut être décrit lorsqu'un hébergeur gère l'installation, l'administration, la gestion et le support d'un serveur et/ou d'une application. Les services de gestion varient d'un hôte à l'autre, mais comprennent généralement des mises à jour et des correctifs du système d'exploitation, une assistance 24h/7, 365j/XNUMX et XNUMXj/an, la gestion de l'infrastructure réseau et du matériel, des mesures de sécurité de base, y compris la protection contre les virus et les spams, ainsi que la surveillance et la correction de tout ce qui pourrait affecter les performances du serveur. .

C'est le travail de la société d'hébergement géré de s'assurer que les sites Web et les applications de leurs clients restent opérationnels à tout moment et ces garanties sont généralement soutenues par un accord de niveau de service qui indique comment la société d'hébergement géré indemnisera le client le cas échéant. ça ne marche pas.

De la même manière que vous travaillez avec des sous-traitants pour évoluer plus efficacement, vous pouvez externaliser la gestion de votre hébergement pour éliminer le besoin d'une infrastructure d'hébergement interne ou experte.

Nous expliquerons pourquoi c'est bénéfique dans un instant, mais répondons d'abord à la question évidente : pourquoi votre hébergement doit-il être géré ?

Les compromis de l'hébergement non géré

Pour vraiment comprendre les avantages de l'hébergement géré, il est utile de comprendre d'abord l'alternative.

Avec l'hébergement non géré, vous louez un espace serveur appartenant à la société d'hébergement, mais il s'agit en grande partie d'une expérience de bricolage. Vous obtenez un serveur avec le système d'exploitation de votre choix, et la société d'hébergement est responsable de l'exploitation de l'équipement et de la maintenance de l'environnement physique où les serveurs sont stockés. Vous êtes responsable de l'administration du serveur à distance, ce qui inclut la responsabilité des mises à jour logicielles, des correctifs, de la sécurité et de la surveillance.

L'hébergement non géré a mal tourné

L'exemple classique d'un hébergement non géré qui a mal tourné est lorsque vous recevez un appel au milieu de la nuit disant que vos serveurs sont en panne et qu'aucun de vos clients mondiaux ne peut accéder à votre site Web.

C'est un scénario terrible, qui peut mettre à mal la sérénité de votre travail de votre psychisme et qui ne vous permet certainement pas de vivre calme et détendu lorsque vous êtes en vacances, à la mer ou à la montagne et que vous avez toujours besoin d'être connecté au l'Internet.

Mais trop d'autres problèmes peuvent survenir.

Être gêné par un site de chargement lent

Vous remarquez que les conversions et les ventes chutent de manière significative, pour vous rendre compte que les taux de rebond de votre site montent en flèche en raison des temps de chargement lents.

Être victime d'attaques de pirates informatiques

Vous êtes pris au dépourvu par un cyber-exploit qui ne se serait jamais produit si vous aviez corrigé votre logiciel plus rapidement et de manière plus cohérente.

Crash et crash ou temps d'arrêt en raison de pics de trafic.

Vous lancez un nouveau produit qui reçoit une énorme quantité de trafic, mais votre site ne peut pas gérer le trafic, il plante donc.

Difficulté à trouver des budgets de support informatique

Certaines entreprises choisissent d'embaucher une personne en interne spécifiquement pour gérer leur hébergement afin d'éviter certains de ces scénarios. Le problème est que non seulement il est extrêmement difficile de trouver des talents technologiques en ce moment au milieu d'un déficit historique de compétences, mais cela coûte également cher.

Le salaire moyen d'un responsable informatique est de 40 XNUMX euros par an. Vous en paierez une fraction si vous choisissez de sous-traiter à un fournisseur d'hébergement géré sans avoir à embaucher de nouvelles personnes.

Les avantages de l'hébergement infogéré

Choisir l'hébergement infogéré vous permet d'éviter tous ces compromis et de profiter d'avantages de grande valeur :

Réduire le risque

Dans l'entreprise numérique d'aujourd'hui, la réduction des risques n'est pas l'affaire d'un seul département. À bien des égards, c'est la responsabilité de chacun dans l'organisation, de l'employé qui choisit de ne pas ouvrir un e-mail suspect au comptable qui s'assure que les informations financières sont partagées en toute sécurité.

Le fait est que les gens ne sont pas toujours parfaits et réduire efficacement l'exposition aux risques en ligne n'est pas une tâche facile. Un haut niveau de supervision et une maintenance constante sur le backend sont nécessaires pour assurer :

• le système d'exploitation est à jour et les correctifs de sécurité ont été complétés,
• les cybermenaces sont identifiées et résolues e
• le bon trafic peut circuler tandis que le trafic suspect est arrêté à la porte.

L'externalisation de cette partie du travail à un fournisseur d'hébergement géré est un excellent moyen de s'assurer que cela est fait correctement et de manière cohérente.

Suivez le rythme des affaires

La croissance des entreprises n'est pas toujours linéaire. Parfois, la mise à l'échelle se produit rapidement, ou elle peut même se produire par vagues avec les changements saisonniers et les changements du marché.

Votre fournisseur d'hébergement géré travaillera avec vous pour adapter vos ressources d'hébergement selon les besoins afin de s'assurer que votre informatique correspond à votre entreprise. Plus important encore, tant que vous maintenez une bonne communication avec votre équipe d'hébergement géré, ils peuvent vous aider à créer une feuille de route technologique pour soutenir la croissance et les lancements de produits à venir.

Restez à jour avec la technologie

La loi de Moore signifie que la technologie s'améliore, devient plus rapide et plus compacte à un rythme exponentiel. Toutes les entreprises ne suivront pas ces changements, ce qui signifie que beaucoup ne profiteront pas de l'efficacité et des avantages du service client des technologies émergentes telles que l'IoT et l'apprentissage automatique/l'IA.

Travailler avec un bon fournisseur d'hébergement géré signifie que vous avez accès aux dernières technologies, sans avoir à investir beaucoup de capital. Et au fur et à mesure des progrès, votre entreprise en bénéficiera, tandis que vos concurrents auront du mal à rattraper leur retard.

Restez conforme à la loi

Les entreprises qui traitent des données sensibles ou hautement réglementées, telles que des informations couvertes par HIPAA ou PCI, GDPR, etc., ont un certain nombre d'exigences de conformité qu'elles doivent respecter en permanence - des exigences qui demandent du temps et de l'attention. Votre fournisseur d'hébergement géré s'occupera de ces tâches pour vous, libérant du temps et de l'espace pour vous concentrer sur d'autres choses.

Obtenez un accès abordable à des experts qualifiés

Vous souvenez-vous de ce manque de compétences ? Les sociétés d'hébergement sont en mesure d'attirer une forte concentration de personnes talentueuses qui aiment le défi de servir plus de clients. Votre fournisseur d'hébergement infogéré investira pour tenir les employés informés et informés des dernières menaces et opportunités informatiques. Et avec chaque problème qu'ils résolvent pour un autre client, ils apprennent également de nouvelles façons innovantes d'améliorer l'informatique. (En tant qu'humains les plus utiles chez Hosting, nous pensons que c'est assez important.)

Hébergement entièrement géré

L'hébergement entièrement géré ou entièrement géré est notre service haut de gamme pour les entreprises qui souhaitent une expérience tactile supérieure dès le départ. Cela signifie que nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour vous aider à choisir le bon plan d'hébergement et que nos experts conçoivent votre infrastructure pour un succès optimal en fonction de vos opérations et de vos objectifs commerciaux.

Nous nous occuperons également de la migration et de l'assistance à l'intégration pour limiter toute perturbation de votre entreprise lors de l'installation. Une fois que vous êtes opérationnel, nous fournissons une gestion 24 heures sur 24 pour garantir que votre infrastructure et vos applications sont à jour, sécurisées et opérationnelles rapidement pour les clients du monde entier.

Au fur et à mesure que la technologie évolue et que votre entreprise se développe, nous suggérerons également de manière proactive des moyens d'améliorer la mise en œuvre de votre hébergement pour suivre le rythme.

L'hébergement entièrement géré comprend :

• Assistance 24/7/365
• Infrastructure réseau entièrement gérée
• Matériel entièrement géré
• Techniciens niveau 3 sur site 24/7/365
• Surveillance et graphiques de la santé à l'échelle du système

• Alertes et notifications de surveillance à l'échelle du système
• SLA avec une disponibilité supérieure à 99.98 %%
• Installation complète et prise en charge du progiciel principal
• Mises à jour et correctifs du système d'exploitation principal
• Améliorations de la sécurité
• Prise en charge complète du serveur Web, y compris Apache ou NGINX ou LiteSpeed ​​​​(Linux)

• Réponse proactive et récupération des événements de surveillance
• Protection contre les virus et les spams
• Migrations externes gratuites
• Prise en charge complète du panneau de contrôle
• Mises à jour et correctifs du panneau de configuration

De plus, nous sommes spécialisés dans l'hébergement des applications et des plateformes les plus utilisées par les entreprises.

Hébergement WordPress géré

Quiconque gère un site sur WordPress sait que c'est une excellente plateforme. WordPress propose une grande variété de modèles, de plugins, de fonctionnalités et d'outils qui permettent aux petites et grandes entreprises de créer des sites Web professionnels et fonctionnels.

Voilà pourquoi le  33% d'Internet  fonctionne sur WordPress.

Mais comme vous l'avez peut-être remarqué si vous avez déjà exploité un site WordPress, le fait de ne pas mettre à jour un plugin compromis peut détruire l'ensemble de votre site. Il peut donc ajouter un plugin qui n'est pas optimisé pour fonctionner avec votre site.

Et si vous ne connaissez pas les astuces pour mettre en place un hébergement WordPress sécurisé, vous pouvez également vous retrouver face à de fréquentes tentatives de piratage. Ils se produisent chaque minute environ 91.000 XNUMX attaques sur WordPress, ciblant des sites de toutes tailles.

L'inscription à Managed WordPress réduit considérablement tous ces soucis, car vous savez que votre site sera configuré en toute sécurité, surveillé pour détecter toute activité suspecte et mis à jour régulièrement.

Chez Managed Server, nous effectuons également des sauvegardes quotidiennes, incluons un plug-in d'optimisation d'image pour améliorer la vitesse des pages et vous donnons un accès complet au serveur et aux outils de développement tels que SSH, Git et WP-CLI. De plus, nous avons optimisé notre plateforme pour des vitesses de chargement de page rapides en utilisant les dernières technologies : PHP7, PHP 8 SSL, NGINX et Varnish.

Hébergement WooCommerce géré

Le commerce électronique est une industrie en plein essor qui a changé à jamais le visage du commerce de détail. Et  22% du top 1 million de sites e-commerce  sont basés sur WooCommerce.

Il s'agit d'une plate-forme puissante qui peut être utilisée pour créer et gérer des sites de commerce électronique de toutes tailles. Mais l'utilisation de l'hébergement géré par WooCommerce en fait un moteur de vente à indice d'octane élevé.

Les magasins qui utilisent lehébergement WooCommerce géré Les serveurs gérés sont 2 à 10 fois plus rapides que les autres. L'astuce est que si la plupart des hébergeurs proposent des plates-formes qui fonctionnent très bien pour les sites WordPress en cache, nous comprenons que votre boutique en ligne ne peut pas être mise en cache de la même manière. Nous avons donc développé et créé une plateforme spécialement conçue pour aider et améliorer le temps de chargement de votre boutique.

Nous avons également passé beaucoup de temps à nous assurer que notre offre alimentée par WooCommerce vous prépare au succès en ligne dès le premier jour, avec une migration gratuite et une optimisation côté serveur et application incluse, ainsi qu'un double système de sauvegarde géographique et des politiques de sauvegarde et de catastrophe. récupération très performante.

Hébergement de messagerie professionnelle premium

Quelle entreprise peut fonctionner sans fournir un accès fiable au courrier électronique à ses employés, où qu'ils se trouvent ?

De nombreuses entreprises se tournent vers Gmail pour leurs besoins de messagerie professionnelle, car il a une reconnaissance de nom et coche la plupart des cases pour ce dont les entreprises ont besoin. Mais avec Managed Server, vous pouvez obtenir un hébergement de messagerie entièrement géré avec les fonctionnalités que vous aimez (filtre anti-spam, téléphone et chat inclus, 10.000 5 messages par jour) plus XNUMX fois plus de stockage par boîte aux lettres, le tout pour ⅕ du prix de Gmail.

Nous proposons également un archivage à long terme des e-mails afin que vous ne perdiez pas vos précieuses données. Nous n'offrons actuellement pas d'hébergement de messagerie en tant que service ponctuel, mais si vous utilisez ou prévoyez d'utiliser Managed Server pour d'autres services d'hébergement, notre hébergement de messagerie professionnel premium est un jeu d'enfant.

Hébergement géré et cloud public (par exemple AWS, Azure, Google Cloud)

Si vous avez le temps et l'expertise nécessaires pour sécuriser et gérer votre hébergement 24h/24 et 7j/7, mais que vous ne souhaitez pas investir dans des serveurs, le cloud public peut être une bonne option pour vous.

Mais ne vous y trompez pas : l'hébergement cloud public non géré est un hébergement de bricolage. Vous serez responsable de la surveillance de votre trafic, de la configuration de la reprise après sinistre, de l'exécution des sauvegardes, de la configuration du pare-feu, de la surveillance de la conformité, de la mise à l'échelle et de l'optimisation des ressources au fur et à mesure de votre croissance et, bien sûr, de la maintenance des serveurs et logiciels mis à jour et corrigés. Dans certains cas, vous aurez des options à la carte, mais celles-ci ont un prix élevé. Le cloud public n'est souvent pas le prix d'aubaine annoncé une fois que toutes les fonctionnalités "optionnelles" sont ajoutées.

Gardez également à l'esprit que vos données seront stockées sur un serveur partagé avec les données d'autres entreprises, ce qui les rendra plus vulnérables aux cyberattaques qui pourraient arriver via les réseaux de vos "voisins", ainsi qu'à la dégradation occasionnelle des performances. à cause d'eux " voisins bruyants " qui enlisent les ressources du serveur hôte.

Il existe de nombreuses façons d'héberger avec succès un cloud public - elles ne nécessitent que du temps et des connaissances spécialisées. Pour la grande majorité des entreprises, l'hébergement cloud géré est un choix plus abordable et plus rentable qui améliore également la sécurité et les performances. En affaires, le temps c'est de l'argent. Préférez-vous passer votre temps précieux à corriger et à mettre à jour des serveurs ou des domaines de votre entreprise qui génèrent des revenus ?

Tarification de l'hébergement géré

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens n'envisagent pas l'hébergement géré est qu'ils supposent que c'est cher. Sur le papier, cela peut sembler plus cher que l'hébergement non géré, mais si l'on considère les coûts cachés de laisser votre infrastructure non gérée, payer pour la gestion est un jeu d'enfant.

Comparaison générale

Les prix de l'hébergement géré varient considérablement en fonction du niveau d'attention que votre infrastructure recevra et du niveau d'expérience offert par la société d'hébergement.

En règle générale, lorsqu'un hébergement Web géré à très faible coût est proposé, c'est un signe que l'hébergeur n'utilise pas la technologie moderne, n'embauche pas de personnel expérimenté ou les deux. Pour un véritable hébergement Web entièrement géré, attendez-vous à payer 100-150 / mois ou plus selon le type d'hébergement (Cloud VPS est l'exception - cela peut coûter beaucoup moins cher, même chez des fournisseurs réputés).

Les applications gérées, telles que WordPress ou WooCommerce, sont une autre histoire, coûtant généralement moins de 50 $ par mois. Et pour les e-mails gérés, ne payez pas plus de 5 $ par mois pour un forfait de base.

Si vous comparez le coût de l'hébergement géré à l'hébergement sur site, les économies sont douloureusement évidentes. Faire votre propre hébergement en interne signifie payer (et remplacer / mettre à niveau) les serveurs, les logiciels, la gestion de la technologie 24h/24 et XNUMXj/XNUMX et beaucoup plus d'électricité. Votre coût d'hébergement géré sera exponentiellement inférieur.

Ce qui est peut-être moins évident, c'est comment l'hébergement géré peut vous faire économiser de l'argent par rapport à l'hébergement non géré de quelque chose comme AWS ou Digital Ocean.

Coûts cachés de l'hébergement non géré

À première vue, vous pourriez penser : « Je peux obtenir un hébergement non géré pour quelques dollars par mois. Comment pouvez-vous dire que la gestion est une meilleure affaire ?

Il est important de regarder sous la surface pour tenir compte des coûts cachés de l'hébergement non géré, notamment :

Violations de données et sécurité

Selon une étude du Ponemon Institute, promue par IBM, le coût de chaque information volée en Italie est de 135 euros, une valeur qui a presque doublé au cours de la dernière décennie. Il faut 250 jours pour identifier et contenir une cybermenace. Les attaques contre le secteur de la santé se multiplient.

Temps d'arrêt

L'utilisation d'un hébergement géré réduit considérablement le risque d'indisponibilité d'un site Web ou d'une application. Le coût des temps d'arrêt informatiques est un problème sérieux pour l'entreprise moyenne.

productivité

Au-delà du temps passé à corriger ou à répondre aux temps d'arrêt et aux failles, il est important de prendre en compte l'impact de ces activités sur les niveaux de productivité de votre équipe. Chaque fois qu'un membre de votre équipe est interrompu, cela peut lui prendre environ 23 minutes pour se recentrer sur son activité précédente.

Correctifs et mises à jour

Qui gère les correctifs et les mises à jour ? Tenez compte du temps qu'il leur faudra pour maintenir cette responsabilité, ainsi que du temps de redémarrage du serveur. Gardez à l'esprit que 5.000 6.000 à 15 XNUMX nouvelles vulnérabilités émergent chaque année, soit une moyenne de XNUMX par jour. Et l'application de correctifs ne se limite pas à un simple clic sur un bouton : votre équipe devra tester et vérifier chaque correctif pour s'assurer qu'il est valide et qu'il a été appliqué à tous les systèmes de l'entreprise sans perturber aucune fonctionnalité.

Conclusions et évaluations sur l'hébergement géré

Compte tenu de ce que nous avons traité jusqu'à présent, il est incontestable d'affirmer qu'un hébergement infogéré peut toujours avoir des avantages par rapport à un hébergement non infogéré.

A moins que vous ne soyez face à un site web amateur où l'avoir en ligne ou l'avoir hors ligne ne fait pas une grande différence, avoir une gestion d'hébergement infogéré vous protège de toute une série d'éventualités qui pourraient s'avérer fatales pour votre entreprise et pour votre économie .

De la même manière que compter sur une couverture d'assurance pour éviter les effets négatifs, utiliser l'hébergement infogéré ou l'hébergement infogéré vous permet de minimiser le risque et de le déplacer de votre responsabilité à celle de l'hébergeur.