Janvier 6 2023

Fournisseurs italiens de services de facturation et de facturation électroniques. Une question de confidentialité et de conflits d'intérêts.

Le système italien de facturation électronique peut être un système d'espionnage à grande échelle s'il est analysé en détail.

La facturation électronique est un système qui vous permet d'émettre, de transmettre et de recevoir des factures au format électronique, au lieu de factures papier. En Italie, la facturation électronique a été introduite avec la loi n. 124 du 4 août 2017, dans le but de simplifier les obligations administratives des entreprises et de réduire l'utilisation du papier.

À partir du 1er janvier 2019, la facturation électronique est devenue obligatoire pour la vente de biens et de services fournis à l'administration publique et, à partir du 1er juillet 2019, également pour les transactions entre particuliers.

Pour émettre une facture électronique, il est nécessaire d'utiliser un logiciel spécial, qui doit être capable de générer le fichier au format XML conforme aux spécifications techniques définies par l'Agence du Revenu. La facture électronique doit ensuite être transmise à l'Agence du Revenu via le Système d'Echange (SDI), qui se charge de la transmettre au destinataire.

La facturation électronique présente de nombreux avantages, tant pour les entreprises que pour l'administration publique. Parmi les avantages pour les entreprises, il y a la réduction des coûts d'impression et d'envoi des factures, une plus grande efficacité dans la gestion des documents et la possibilité d'éviter les erreurs dans le remplissage des factures. Pour l'administration publique, en revanche, la facturation électronique permet une plus grande traçabilité et transparence des opérations, ainsi qu'un gain de temps et d'argent dans la gestion des documents.

Système d'échange SDI

Le système d'échange (SDI) est le système informatique qui gère la transmission des factures électroniques entre les entreprises et l'administration publique en Italie. C'est une plateforme qui permet d'échanger des documents au format électronique, de manière sécurisée et certifiée, via Internet.

Le fonctionnement du SDI est assez simple : lorsqu'une entreprise émet une facture électronique, celle-ci est transmise au SDI via une connexion internet sécurisée. Le SDI, à son tour, délivre la facture électronique au destinataire, qui peut être une autre entreprise ou un organisme public.

SDI a été conçu pour être facilement utilisable par n'importe quelle entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité. Pour utiliser le SDI, les entreprises doivent disposer d'un « PEC » (Courrier Électronique Certifié), c'est-à-dire une adresse e-mail qui garantit l'authenticité de l'origine et l'intégrité du contenu des messages envoyés.

Une fois le PEC obtenu, les entreprises peuvent accéder au SDI à l'aide d'un "identifiant utilisateur" et d'un mot de passe, qui sont fournis par l'Agence pour l'Italie numérique (AgID), l'organisme qui gère le système. Une fois connectées, les entreprises peuvent envoyer et recevoir des factures électroniques rapidement et facilement, sans avoir à utiliser d'autres systèmes ou logiciels.

Qu'est-ce que le code unique de facturation électronique ?

Le code univoque est une chaîne alphanumérique attribuée par l'Agence pour l'Italie numérique (AgID) à chaque personne qui a l'intention d'envoyer ou de recevoir des factures électroniques via le système d'échange (SDI) en Italie.

Le code univoque a une longueur de 7 caractères et est attribué de manière unique à chaque sujet, de manière à l'identifier de manière unique au sein du système. Par exemple, une entreprise qui a obtenu le code unique "ABCDEFG" pourra l'utiliser pour envoyer ou recevoir des factures électroniques via le SDI, sans avoir à utiliser d'autres systèmes ou logiciels.

Il existe deux types de codes uniques : le code unique « F » (pour « Invoicers »), qui est attribué aux entreprises qui émettent des factures électroniques, et le code univoque "P" (pour les sujets "Prestataires de services de facturation"), qui est attribué aux entreprises qui offrent des services de facturation électronique à d'autres entreprises.

Le code unique est attribué par l'AgID à la demande de l'intéressé, qui doit remplir un formulaire en ligne et fournir certaines données d'identification, telles que le nom et l'adresse de l'entreprise. Une fois le code unique obtenu, l'intéressé peut l'utiliser pour envoyer ou recevoir des factures électroniques via le SDI.

La naissance et la diffusion des plateformes privées de facturation électronique.

Les plateformes de facturation électronique cloud sont une solution de gestion des factures basée sur l'utilisation de logiciels gérés via internet. Ce type de plateforme est devenu populaire ces dernières années en raison de sa praticité, de son efficacité et de la possibilité de réduire les coûts de gestion de la facturation.

L'un des premiers logiciels de facturation électronique dans le Cloud a été lancé en 2010. Ce logiciel propose de nombreux outils de gestion des factures, tels que la création de factures, la gestion des délais et la génération de rapports.

Au cours des années suivantes, d'autres sociétés ont développé des logiciels similaires, qui offrent une série de fonctionnalités avancées pour la gestion des factures, telles que la possibilité d'intégrer le logiciel à d'autres systèmes commerciaux et de générer automatiquement des factures à partir de commandes ou d'autres sources d'informations.

Aujourd'hui, les plateformes de facturation électronique dans le cloud sont largement utilisées par les petites et moyennes entreprises, grâce à leur simplicité d'utilisation et à la possibilité d'accéder aux données à tout moment et depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. De plus, ces plateformes offrent une plus grande sécurité que les méthodes traditionnelles de gestion des factures, car les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé.

Il convient de noter qu'il n'y a aucune obligation légale d'utiliser des intermédiaires pour la facturation électronique, pouvant utiliser directement le portail Web de l'agence fiscale, cependant il est indéniable que les fonctions de ces plateformes de facturation dans le Cloud sont si avancées et meilleures que celle offerte par l'agence du revenu doit être préférée.

Dans la plupart des cas, cependant, ce sont presque les seuls choix étant donné qu'ils sont toujours fortement sponsorisés par la publicité sur le Web et même à la télévision et que l'utilisateur final ne connaît souvent même pas l'existence de la possibilité d'utiliser le portail de l'Agence du revenu.

Conflits d'intérêts des fournisseurs de services de facturation et de leurs clients.

Les conflits d'intérêts peuvent être un problème majeur dans la relation entre les fournisseurs de services de facturation et leurs clients. L'un des principaux conflits d'intérêts concerne la possibilité que le prestataire de facturation gère un logiciel concurrent de celui utilisé par le client.

Par exemple, le fournisseur de services de facturation peut proposer un logiciel de facturation que le client utilise pour gérer ses factures. Le client pourrait alors entrer tous ses clients et services associés dans le logiciel de facturation, offrant au fournisseur de services de facturation une visibilité détaillée sur son entreprise et ses clients.

Dans ce cas, le fournisseur de services de facturation pourrait avoir accès à des informations importantes sur les entreprises et les clients du client, qui pourraient être utilisées pour développer des stratégies concurrentielles ou pour tenter d'acquérir les clients du client.

Pour gérer ces conflits d'intérêts, purement théorique Il est important que le fournisseur de services de facturation prenne des mesures adéquates pour protéger les informations sensibles des clients et pour s'assurer que ces informations ne sont pas utilisées à mauvais escient. Par exemple, le fournisseur de services de facturation peut prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données des clients et peut également conclure des accords de non-divulgation avec ses clients pour s'assurer que les informations sensibles ne sont pas partagées avec des tiers.

En outre, Il est important que le fournisseur de services de facturation soit transparent sur ses activités et ses intérêts afin que les clients puissent prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation du logiciel de facturation.

Pouvons-nous faire confiance ?

Par exemple, imaginons que nous ayons un fournisseur de services qui propose des services de système de paiement pour les restaurants (POS) en plus du système de facturation électronique. Le prestataire pourrait également avoir parmi ses clients la société « ACME POS Restaurants » (nom inventé ndlr) et être tenté d'utiliser les informations à sa disposition pour développer des stratégies concurrentielles ou tenter d'acquérir la clientèle de ses clients. Par exemple, le prestataire pourrait décider de télécharger la liste des clients et les emails associés de ses clients pour proposer des offres commerciales personnalisées, connaissant également les coûts du service et pouvant ainsi être compétitif.

Ce type de comportement représente un conflit d'intérêts évident et pourrait causer un préjudice important aux clients du fournisseur de services. Malheureusement, ce type de risque est souvent difficile à prévoir et échappe au contrôle des organes de contrôle tels que le Garant de la Vie Privée qui juge évidemment la déclaration d'intention, de secret et de confidentialité de l'entreprise privée qui agit en tant que Prestataire de Services électronique formellement valide et correcte. prestations de facturation.

Inside Job et employés infidèles.

Les fuites de données sont un problème majeur pour les organisations de toutes tailles. Souvent, ces fuites sont le résultat d'actions intentionnelles d'employés déloyaux qui exploitent leurs connaissances et leur accès aux données à des fins lucratives.

Un exemple de ce type de perte de données serait un employé lançant une requête SQL pour récolter des données à vendre sur le marché noir. Même si l'organisation a mis en place les meilleures technologies de sécurité et adopté les meilleures pratiques pour protéger les données, l'employé infidèle peut toujours utiliser son accès aux données pour effectuer cette action malveillante.

Attaques de pirates et violations de données.

Les violations de données sont une menace omniprésente pour les organisations de toutes tailles. Même les entreprises qui ont mis en place les meilleures technologies de sécurité et adopté les meilleures pratiques pour protéger les données peuvent être exposées à ce type de risque.

Un exemple de violation de données est le cas de Ho Mobile, une entreprise de télécommunications italienne qui a subi une fuite de données en 2020. La violation de données a touché environ 2 millions de clients et a permis aux attaquants d'accéder à des informations personnelles telles que des noms, des adresses, des numéros de téléphone et des e-mails. adresses.

La violation de données de Ho Mobile a démontré qu'aucune entreprise n'est à l'abri de ce type de menace et qu'il est important que les organisations prennent les mesures appropriées pour protéger les données de leurs clients.

Lorsqu'une violation de données, une attaque de pirate informatique, un cheval de Troie s'attaquera à l'une de ces organisations de prestataires de services de facturation électronique, nous comprendrons comment le service de facturation électronique actuel tel qu'il est conçu, mis en œuvre et impliquant des organisations privées pourrait à tous égards être un grand système d'espionnage industriel contre les Italiens.

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