Facturation et paiements

Cher client,

ci-dessous sont les principales indications et modes de paiement concernant la facturation et les paiements de MANAGED SERVER SRL opérant en Europe sous la marque MANAGEDSERVER.IT.

Ainsi les factures et les notes proforma auront pour en-tĂȘte : 

SERVEUR GÉRÉ SRL
Via Enzo Ferrari, 9
62012 - Civitanova Marche - Italie
TVA UE : IT02085220438
REA : MC - 282554

1. TVA et autoliquidation

Notre société a son bureau des impÎts en Italie donc toutes les opérations commerciales destinées à un client corporatif (non italien) mais avec un numéro de TVA européen et en possession d'un numéro de TVA communautaire avec enregistrement dans le VIES peuvent profiter de l'autoliquidation (ou Reverse Charge ) aux fins de la TVA.

Pratiquement notre société émettra une documentation comptable dans laquelle la TVA correspondante ne sera pas facturée et l'acheteur sera délégué pour payer la TVA selon le taux de son pays en vigueur.

Dans le cas oĂč le client n'a pas d'enregistrement VIES, notre sociĂ©tĂ© ajoutera au net de la facture le montant imposable du taux de TVA actuellement en vigueur en Italie (22%) selon le mĂ©canisme d'autoliquidation ou d'autoliquidation conformĂ©ment Ă  Article 17, paragraphes 5 et 6 du dĂ©cret prĂ©sidentiel italien 633/1972 (appelĂ© "dĂ©cret TVA").

Pour vérifier l'inscription dans le systÚme électronique d'échange de données TVA (VIES), vous pouvez valider votre numéro de TVA en utilisant le systÚme mis à disposition par la Communauté européenne qui est accessible En cliquant ici.

Pour toute clarification sur les questions fiscales et les dispositions légales, veuillez consulter votre conseiller fiscal de confiance.

2. Formulaire

Afin de remplir les obligations de transparence, notre sociĂ©tĂ© Ă©met une facture proforma Ă  titre d'avance de la facture elle-mĂȘme.

La procĂ©dure de facturation pro forma est basĂ©e sur l'idĂ©e qu'il peut ĂȘtre utile d'Ă©mettre un document oĂč le client peut vĂ©rifier le prix des services respectifs qui seront ensuite mis en Ă©vidence dans la prochaine facture, l'exactitude des donnĂ©es du disque et permettre une correction plus facile en cas d'erreurs Ă©ventuelles.

En effet, dans le proforma il est possible de visualiser la liste des produits et services, ainsi que la description des interventions réalisées avec la date d'exécution associée afin de permettre au client une meilleure compréhension des articles facturés et de pouvoir accéder à une recherche facile des communications entre les piÚces.

Au solde de la facture proforma et dans le mĂȘme mois, la facture comptable sera Ă©mise qui sera traitĂ©e comme dĂ©crit au paragraphe suivant.

Tout retard de paiement, rectification, contestation doit ĂȘtre effectuĂ© dans les 5 jours suivant la rĂ©ception avec communication Ă©crite via PEC Ă  l'adresse Managedserver@pec.it si vous ĂȘtes un client italien ou par courrier Ă©lectronique ordinaire Ă  l'adresse paiements@managedserver.it en prenant soin d'illustrer clairement et en dĂ©tail votre demande.

Une prolongation injustifiée du solde pourra entraßner la suspension des prestations jusqu'au rÚglement du solde.

Pour toute clarification sur les questions fiscales et les dispositions légales, veuillez consulter votre conseiller fiscal de confiance.

3. Facturation et modalités

Tous nos services ont une expiration pĂ©riodique, mensuelle ou annuelle selon le type de ceux-ci. 

Les domaines ont une durée minimale d'un an, fixée par le registre compétent pour le domaine. Les services d'hébergement, Cloud ou serveur, ont une durée minimale indiquée dans la fiche produit et signée au moment de l'achat et sur la page de référence respective de notre site Internet.

Si vous avez reçu l'une de nos factures, cela signifie que le solde du proforma correspondant qui vous a été envoyé précédemment a été correctement reçu et vous pouvez donc procéder à son archivage conformément aux dispositions légales et l'enregistrer dans les comptes.

Pour toute clarification sur les questions fiscales et les dispositions légales, veuillez consulter votre conseiller fiscal de confiance.

4. Modes de paiement

Vous trouverez ci-dessous les principaux modes de paiement acceptĂ©s et leurs dĂ©tails. N'oubliez pas de payer le solde dans les 3 jours suivant la rĂ©ception du proforma. Tout autre calendrier et mĂ©thode doit ĂȘtre discutĂ© en envoyant un e-mail Ă  paiements@managedserver.it et si vous voulez une plus grande valeur lĂ©gale Ă  l'adresse PEC manageserversrl@pec.it

Virement bancaire dans la zone SEPA.

Il est possible d'effectuer un virement bancaire dans l'espace SEPA (effectuĂ© au sein des 28 États membres de l'Union europĂ©enne UE).

Ce type de paiement est autorisé et préférable pour tous les produits et services Managedserver.it.

Les délais d'accréditation sont notoirement effectifs et normalement réalisés dans un délai indicatif compris entre 2 et 3 jours ouvrés. Il est important d'organiser le transfert en faisant trÚs attention de saisir les données correctes ci-dessous en devise EURO, en précisant le numéro Proforma comme motif du virement et en utilisant les coordonnées bancaires suivantes :

Banque : Intesa Sanpaolo SpA
Bénéficiaire : MANAGED SERVER SRL
IBAN : IT25E0306913408100000010481
BIC (SWIFT): BCITITMMXXX

Une fois le transfert effectué, la pratique habituelle de notification de la disposition est demandée par e-mail à l'adresse e-mail paiements@managedserver.it bien que le paiement ne sera enregistré que lorsqu'il sera crédité sur le compte courant.


 

Paypal ou cartes de débit/crédit sur passerelle externe.

Les cartes de crĂ©dit acceptĂ©es sont les mĂȘmes que celles acceptĂ©es par le systĂšme de paiement Paypal bien connu : VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express. Le choix de ce systĂšme de paiement nous permet d'accĂ©lĂ©rer le processus de traitement des commandes. Sur Paypal, il est Ă©galement possible d'utiliser les principales cartes de crĂ©dit prĂ©payĂ©es.

LEAD MAGNET SRL est conscient de l'importance de la confidentialité et de la sécurité des informations transmises via Internet, c'est pourquoi la procédure se déroule avec le protocole de transfert crypté TLS directement sur la plateforme de paiement Paypal qui bénéficie des plus hauts niveaux de sécurité et non sur nos systÚmes . Le transport est ensuite crypté et les paramÚtres passés via le navigateur du client sont cryptés. Toutes les données saisies lors de la procédure, y compris celles relatives à la carte bancaire, arrivent uniquement au serveur Paypal sous forme d'informations cryptées.

Le paiement par carte bancaire est fortement conseillĂ© en cas de renouvellement de domaines ou de produits proches de la date d'expiration : il garantit que le le processus de renouvellement a lieu en temps rĂ©el, Ă©liminant le risque que le produit expire en attendant de joindre le paiement Ă  la commande.

Si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement, utilisez l'adresse e-mail comme Paypal paypal@managedserver.it en prenant soin de saisir le montant correspondant et le numéro proforma comme motif, ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour poursuivre notre procédure guidée sur l'espace client ce qui vous permettra de remplir correctement tous les champs pour finir redirigé vers Paypal pour finaliser le paiement.

 

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