Novembre 30 2021

email.il ne fonctionne pas. Les boîtes aux lettres ne fonctionnent pas

email.it a eu un sérieux mauvais service et le service de messagerie ne semble pas fonctionner.

logo email.it
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Le fournisseur de messagerie bien connu email.it depuis plusieurs jours, il se plaint d'un problème très grave : la messagerie ne fonctionne pas.

Si pendant quelques jours il n'a en aucun cas été possible d'accéder au service de messagerie, ni avec des programmes clients comme Outlook de Microsoft ou Mail d'Apple pour être clair (accès IMAP / POP3 qu'ils avaient déjà volontairement interrompu en avril 2021), beaucoup moins en utilisant leur interface web (webmail).

Aujourd'hui 30 novembre, les choses semblent avoir changé en permettant l'accès au Webmail mais en se retrouvant face à des boîtes aux lettres vides.

Il y a quelques minutes (nous sommes le 30 novembre à 18h20) cet unique e-mail est apparu dans la boîte de réception qui se lit textuellement :

"Cher utilisateur,
nous vous informons que votre boîte mail gratuite est à nouveau active et que vous pouvez recommencer à recevoir et envoyer des e-mails.

Actuellement, l'historique des messages n'est pas disponible : il s'agit d'une opération plus complexe pour laquelle les techniciens ont besoin d'au moins 3 à 4 semaines de travail et le succès de l'opération n'est pas garanti.

Pour nous excuser de la gêne occasionnée, nous vous informons que pour votre box le service POP/IMAP a été activé gratuitement jusqu'à la fin de l'année prochaine (31/12/2022).
Cela vous permettra de consulter gratuitement votre boîte mail depuis n'importe quelle application ou programme de messagerie, que ce soit depuis un appareil fixe ou depuis un smartphone.

Pour la configuration de la box vous pouvez consulter ce simple guide en ligne : https://assistenza.email.it/tutorial/zpro.php
Nous restons disponibles pour de plus amples informations.

Cordialement,
Personnel professionnel d'Email.it "

email.it problèmes d'accès à la messagerie

email.it ne fonctionne pas : Raisons encore inconnues du problème

À ce jour, les raisons du problème et les causes qui ont conduit à la perte (pour l'instant irrémédiablement) de l'e-mail historique ne semblent pas avoir été divulguées, mais nous sommes toujours assurés qu'à l'avenir, ils donneront bientôt des explications comme indiqué. dans leur communiqué de presse officiel dans la zone des avis qui se lit textuellement :

Publié le 30-11-2021

Email.it : mettre à jour l'accès aux boîtes mail gratuites

Cher utilisateur,
nous vous informons que pour les boîtes aux lettres gratuites @ email.it, l'accès à la boîte aux lettres sera rétabli dans les prochaines 24 heures, tandis que l'historique des messages ne sera pas disponible pour le moment.
Nous fournirons d'autres mises à jour dans les prochains jours.
Nous vous prions de ne pas contacter l'assistance téléphonique, qui vous fournirait les mêmes informations que celles rapportées ici.
Chaque mise à jour sera rapidement publiée directement dans cette section « Avis ».
Ci scusiamo per il disio.
Cordialement,
Personnel de Email.it

Avis Email.it - ​​​​www.email.it

On pourrait supposer qu'il s'agissait d'une panne matérielle pour laquelle ils effectuent une restauration ou d'un problème beaucoup plus complexe, tel qu'une attaque par des personnes malveillantes qui ont utilisé un cryptolocker pour rendre les données utilisateur indisponibles.

Désactiver POP3/IMAP : email.c'est encore une fois décevant.

Déjà au mois d'avril, ils étaient révélés avec ce communiqué de presse :

Publié le 26-04-2021

Email.it : 26/04/21 désactivation de l'accès aux programmes de messagerie pour les boîtes aux lettres gratuites

Cher utilisateur,
nous vous rappelons qu'à partir d'aujourd'hui Avril 26 2021 a commencé désactivation des protocoles POP et IMAP pour toutes les boîtes gratuite @ email.it.

Ça veut dire quoi?
Cela signifie que, à partir du Avril 26 2021, si vous avez une boîte libre @ email.it, vous pourrez lire et envoyer votre courrier exclusivement depuis le webmail, alors que vous ne pourrez plus le consulter à l'aide de programmes de messagerie pré-configurés tels que Outlook, Thunderbird, Mail, ... ou avec des applications pour votre smartphone.
La procédure de désactivation POP et IMAP est progressive, il est donc possible que, pendant quelques jours, pour certaines boîtes aux lettres, vous puissiez toujours consulter les e-mails via un programme de messagerie ou une application.

Comment se connecter au webmail ?
Est simple! Connectez-vous simplement, depuis votre PC ou votre mobile, au site www.email.it, cliquez sur l'enveloppe bleue « GRATUIT - Vérifiez votre courrier » et connectez-vous avec vos identifiants, c'est-à-dire en tapant le nom de la boîte aux lettres et le mot de passe.
Si l'accès à partir de la messagerie Web (à partir du site Web www.email.it) vous est impossible, vous pouvez créer un lien direct sur votre bureau ou dans la maison de votre téléphone mobile en suivant cette guide intéressant.

Je souhaite conserver ma configuration actuelle. Comment puis-je faire?
Si vous avez besoin d'utiliser la boîte aux lettres de manière professionnelle et que vous devez conserver la configuration actuelle sur un programme de messagerie, nous vous conseillons de souscrire à un abonnement professionnel au service ZE-LumièreZE-Pro o ZE-Pro50.
Avec l'abonnement professionnel vous n'aurez rien à changer: votre boîte aux lettres continuera à fonctionner telle qu'elle est actuellement, avec les mêmes données et à partir de n'importe quel programme de messagerie. De plus vous aurez à votre disposition plus d'espace dans la boîte, le sauvegarde de sécurité pour vous protéger contre la perte accidentelle de messages etassistance téléphonique dédiée.
Pour connaître tous les avantages de services professionnels @ email.it visitez cette page.

Cordialement,
Personnel de Email.it

Force est de constater que l'entreprise pousse tous les détenteurs de box Free à passer à une version professionnelle de leur service dans l'espoir de gagner de l'argent.

A notre humble avis, le moment est venu d'abandonner ce service qui a certes été de haut calibre ces dernières années mais pas dans l'air du temps avec les solutions désormais standards du marché comme Gmail, Outlook ou similaire.

Lisez simplement les critiques de TrustPilot sur https://it.trustpilot.com/review/www.email.it pour comprendre la tendance que prend ce fournisseur de services de messagerie.

Nous vous avons laissé une collection directement ci-dessous, en espérant que d'une manière ou d'une autre, des associations de consommateurs telles que CODACONS, CORECOM et le Garant de la confidentialité feront la lumière sur la question.

Lire les avis sur les services de www.email.it

 

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