Assistance Plesk®
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Ce sont quelques-unes des sociétés qui utilisent ou ont utilisé nos services, y compris par l'intermédiaire de tiers.
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Obtenir de l'aide pour votre panneau Plesk ® est simple et pratique.
Plesk est un logiciel de panneau de contrôle d'hébergement qui facilite la gestion des services Web, des bases de données et de la messagerie via une interface intuitive. Il permet de configurer et d'administrer des sites Web, des serveurs et des applications sans utilisation directe du terminal. Prenant en charge des technologies telles qu'Apache et NGINX, Plesk offre une plate-forme polyvalente pour les administrateurs système et les utilisateurs finaux.
Nos consultants fournissent une assistance spécialisée pour les environnements Plesk, y compris des services de configuration, de mise en œuvre, de formation, de migration, de développement de modules personnalisés et d'intégrations avec d'autres systèmes. Si vous souhaitez optimiser les performances de votre hébergement ou mettre en œuvre des solutions avancées, notre équipe est prête à vous guider dans l'utilisation de Plesk pour tirer le meilleur parti de ce puissant panneau de contrôle.
Assistance Plesk®
Notre service de support Plesk est conçu pour offrir un support complet pour l’ensemble de l’écosystème Plesk. Nous comprenons que chaque organisation a des besoins uniques et différents, et notre objectif est de vous aider à choisir et à utiliser les fonctionnalités de Plesk les mieux adaptées à votre contexte spécifique.
Plesk Onyx représente l'une des versions les plus populaires du panneau de configuration Plesk. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion de sites Web, de bases de données, de courriers électroniques et d'applications. Cette version de Plesk vous permet également de configurer diverses technologies de serveur Web, telles qu'Apache et NGINX, vous offrant ainsi la flexibilité de personnaliser votre environnement d'hébergement selon vos besoins spécifiques.
Plesk Obsidian, quant à lui, est la version la plus récente et la plus avancée de Plesk. Il comprend un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires conçues pour améliorer encore l'efficacité et la gestion de votre environnement d'hébergement. Parmi ces fonctionnalités avancées, on retrouve le support de Docker, une gestion simplifiée de la sécurité et des outils de surveillance en temps réel.
Notre équipe d'assistance est prête à vous présenter les fonctionnalités de chaque version de Plesk, en vous aidant à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et en vous fournissant une assistance technique pour tout problème que vous pourriez rencontrer.
Aide à l'installation et à la configuration.
Notre assistance à l'installation et La configuration de Plesk garantit une transition fluide et sécurisée vers l'environnement d'hébergement souhaité.
Nous comprenons que la configuration initiale peut être complexe, notamment lorsqu'il s'agit d'intégrer Plesk aux systèmes existants ou de configurer des fonctionnalités spécifiques. Notre équipe d'experts vous guidera étape par étape, en s'assurant que tous les paramètres sont corrects et que les besoins de votre organisation sont satisfaits.
De l'installation sur les principales distributions Linux supportées, à la configuration des services web, bases de données et messagerie, nous vous aiderons à configurer un système stable et performant, prêt pour vos applications et vos utilisateurs. Si vous avez des exigences ou des questions particulières, notre support sera toujours disponible pour répondre et assurer le bon fonctionnement de Plesk.
Résolution de problèmes et débogage.
Notre service d'assistance Plesk est conçu pour fournir une solution rapide, fiable et professionnelle pour identifier et résoudre les problèmes liés à Plesk, garantissant ainsi une disponibilité maximale de votre site Web ou de votre application. Nous savons à quel point il est crucial pour votre entreprise de disposer d'un panneau de contrôle d'hébergement qui fonctionne de manière optimale et sans interruption.
Notre équipe d'experts Plesk est hautement qualifiée et possède une vaste expérience en matière de débogage, de réplication et de correction de bugs. Cela nous permet de Identifiez rapidement la cause première de tout problème et mettez en œuvre des solutions efficaces pour le résoudre. Qu'il s'agisse de problèmes de configuration, de problèmes de performances ou de tout autre problème lié à Plesk, vous pouvez compter sur notre équipe pour vous fournir une solution rapide et précise.
De plus, pour garantir la prévisibilité et la tranquillité d'esprit, nous offrons des délais de réponse et de résolution garantis grâce à des SLA (Service Level Agreements) prédéfinis. Ces accords établissent des délais de réponse et de résolution clairs et quantifiables, garantissant que les problèmes sont résolus en temps opportun et que votre tableau de bord est de nouveau opérationnel le plus rapidement possible.
Correctifs et sécurité.
Dans le paysage numérique actuel, la sécurité revêt une importance vitale. Bien que les problèmes de sécurité avec Plesk soient rares, il est crucial de mettre en place des mesures proactives pour faire face à toute menace. Notre service d'assistance Plesk est prêt à gérer les risques potentiels de manière rapide et efficace, tout en garantissant la sécurité globale du système Linux sous-jacent.
Pour commencer, nous garantissons un flux de communication ouvert et opportun. En cas de problème de sécurité, nous vous informerons directement des implications et des solutions possibles, dans les plus brefs délais. Cela signifie que Vous serez toujours informé de tout problème de sécurité potentiel, que ce soit au niveau de Plesk ou du système d'exploitation Linux, et des actions que nous entreprenons pour les résoudre.
Un aspect clé de notre service est la surveillance des vulnérabilités. Notre équipe d'experts travaille en permanence pour identifier et évaluer les éventuelles vulnérabilités qui pourraient compromettre la sécurité de votre environnement Plesk. Cette approche proactive nous permet de prévenir les problèmes avant qu’ils n’impactent vos services.
De plus, notre service comprend des notifications de sécurité. Si nous identifions une menace ou une vulnérabilité potentielle, nous vous en informerons immédiatement, vous fournissant des détails sur la nature du problème et les actions que nous prenons pour le neutraliser. Grâce à cette combinaison de surveillance, de communication et d'actions proactives, nous vous aidons à maintenir un environnement Plesk sécurisé., avec une attention particulière à la sécurité du système Linux sous-jacent.
Mises à jour de logiciel
Dans un contexte en constante évolution, Il est essentiel de maintenir vos systèmes à jour avec les dernières versions logicielles pour garantir des performances et une sécurité optimales.. Dans cette optique, notre service d'assistance Plesk se charge de vous fournir les dernières versions de Plesk et une documentation mise à jour, de manière rapide et fiable.
Mais nous ne vous fournissons pas seulement des fichiers de mise à jour. Notre équipe d'experts se chargera personnellement de maintenir Plesk à jour sur vos systèmes. Nous nous occuperons de l'ensemble du processus, de la vérification de la compatibilité à l'installation des mises à jour, en passant par les tests de configuration et post-installation pour garantir que tout fonctionne correctement après la mise à jour.
Notre service comprend le téléchargement sécurisé des fichiers de mise à jour, leur installation et la surveillance du système pour identifier tout problème ou anomalie, afin de garantir une stabilité et une sécurité maximales.
Assistance documentaire
Dans notre service d’assistance Plesk, nous nous engageons à vous fournir une assistance complète et rapide pour tout problème ou question que vous pourriez avoir. Que vous essayiez de comprendre une section spécifique de la documentation ou que vous rencontriez un problème avec votre panneau de contrôle, notre équipe d'experts est là pour vous aider.
Nous garantissons une réponse précise et complète à votre question dans le délai fixé dans le Service Level Agreement (SLA) convenu. Notre objectif est d'offrir un service d'assistance rapide et précis, qui vous permet de résoudre tout problème et de poursuivre votre travail avec un minimum d'interruptions.
En plus de résoudre votre problème spécifique, nous essayons également de vous fournir les informations et les compétences nécessaires pour éviter des problèmes similaires à l'avenir. De cette façon, nous résolvons non seulement vos questions ou problèmes actuels, mais nous vous aidons également à devenir plus indépendant et plus confiant dans la gestion de votre panneau de contrôle Plesk.
Opérant sur site et sur les principaux fournisseurs de Cloud.
Assistance sur site dans votre entreprise ou sur les systèmes Cloud.
Êtes-vous curieux de comprendre les avantages du cloud ou envisagez-vous de migrer votre infrastructure vers le cloud ? Nous sommes le partenaire idéal pour vous guider dans cette démarche. Forts de notre expérience consolidée et de notre connaissance approfondie des solutions On Premise et Cloud, nous vous proposons des conseils sûrs et fiables à chaque étape de votre transition numérique.
Notre service de support système, Plesk et dérivés, il est disponible non seulement pour les solutions On Premise dans les locaux de votre entreprise, mais également chez les principaux fournisseurs mondiaux et fournisseurs de Cloud.
Vous pouvez compter sur notre assistance professionnelle sur les plateformes Enterprise Cloud telles que Alibaba, Azure, AWS, Google Cloud, IBM Cloud, Hetzner, OVH, Linode, Digital Ocean et bien d'autres. Soumettez un ticket d’assistance à notre helpdesk à tout moment et notre équipe sera prête à intervenir où que vous soyez. Avec nous, votre infrastructure est toujours entre des mains expertes.
Conforme à la réglementation GDPR
Ne risquez pas de sanctions en cas de non-respect du règlement GDPR sur la protection des données.
Notre entreprise, en tant qu'entité européenne disposant de centres de données européens certifiés selon la norme ISO 27001, est entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nos centres de données sont gérés par du personnel ayant la nationalité et la résidence au sein de l'Union européenne, garantissant ainsi un haut niveau de sécurité et de conformité réglementaire.
Nous garantissons que toutes les données, demandes d'assistance technique et tickets liés à vos systèmes sur Plesk sont traités conformément aux normes de confidentialité et de sécurité les plus rigoureuses. En particulier, toutes les données restent archivées à l'intérieur des frontières de l'Union européenne et sont détruites dans un délai de 30 jours à compter de la conclusion du traitement.
Il s'agit d'assurer conformité totale avec le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen, ainsi que ses modifications ultérieuresee des meilleures pratiques du secteur. Notre attention portée à la conformité et à la sécurité est au cœur de notre service d'assistance Plesk, garantissant que vos données sont toujours protégées et traitées avec le plus grand soin.
QFP
Plesk est un panneau de configuration de serveur Web qui permet aux administrateurs système et aux propriétaires de sites Web de gérer facilement les ressources d'hébergement telles que les sites Web, les bases de données, les comptes de messagerie et les configurations de serveur. Avec une interface graphique intuitive, Plesk propose une large gamme d'outils qui simplifient l'administration des serveurs et des services Web, éliminant le besoin d'opérer directement depuis un terminal.
En plus de vous permettre de configurer des serveurs Web tels qu'Apache et NGINX, Plesk vous permet de gérer des bases de données relationnelles telles que MySQL et PostgreSQL, d'administrer des comptes de messagerie et de configurer des sauvegardes et des restaurations. De plus, Plesk prend en charge des fonctionnalités avancées telles que Docker, vous permettant d'exécuter et de gérer des conteneurs directement depuis son interface.
Plesk propose un large écosystème d'extensions qui étendent ses fonctionnalités, permettant l'intégration avec des outils DevOps, des plateformes d'automatisation et des logiciels de sécurité. Le panneau de contrôle est conçu pour être polyvalent et s'adapter à un large éventail de scénarios d'hébergement, des petites entreprises aux grands fournisseurs de services.
En résumé, Plesk est un outil complet de gestion de l'environnement d'hébergement, idéal pour tous ceux qui souhaitent une solution simplifiée pour administrer les serveurs et les services Web, avec la flexibilité de personnaliser le système en fonction de vos besoins spécifiques.
Les avantages d’utiliser Plesk sont nombreux. Tout d'abord, le panneau de contrôle offre une interface intuitive, qui rend la gestion des serveurs et des sites Web simple et accessible même pour ceux qui n'ont aucune expérience technique. Avec Plesk, vous pouvez configurer des serveurs Web comme Apache et NGINX, gérer des bases de données relationnelles comme MySQL et PostgreSQL et administrer facilement des comptes de messagerie. La plateforme prend également en charge Docker, vous permettant d'exécuter et de gérer des conteneurs directement depuis l'interface. Un autre avantage est la flexibilité : Plesk est adapté à différents scénarios d'hébergement, des petites entreprises aux grands fournisseurs de services, grâce à son évolutivité et sa capacité à intégrer des extensions et des outils DevOps. La sécurité est un autre objectif, avec des fonctionnalités telles que les pare-feu, l'analyse des logiciels malveillants et des configurations avancées pour protéger votre serveur et vos données. De plus, Plesk bénéficie d'une large communauté d'utilisateurs et de développeurs qui partagent des ressources et des connaissances, tout en offrant également un service d'assistance dédié pour résoudre les problèmes et répondre aux questions. En fin de compte, Plesk est une option polyvalente et sécurisée qui simplifie la gestion de votre environnement d'hébergement, tout en offrant flexibilité et intégration avec d'autres technologies.
Nous ne sommes pas le service d'assistance officiel de Plesk, mais Managed Server Srl est une société d'ingénierie système avec des décennies d'expérience dans les systèmes Linux, et nous connaissons Plesk depuis plus d'une décennie. L'avantage de notre assistance par rapport à l'assistance officielle de Plesk est que nous offrons une assistance rapide en italien à des coûts compétitifs, couvrant un large éventail de sujets, non seulement liés au panel Plesk. Grâce à notre expérience, nous pouvons résoudre des problèmes complexes et fournir des solutions personnalisées, optimisant ainsi votre environnement d'hébergement.
Nous pouvons opérer dans des environnements hétérogènes et travailler avec la plupart des fournisseurs et centres de données du monde. Cela nous permet de fournir une assistance et un conseil de haut niveau, garantissant un accompagnement polyvalent et adaptable. Que vous utilisiez Serveurs Dédiés, VPS, environnements cloud ou combinaisons de ces solutions, notre équipe d'experts peut vous aider à configurer, gérer et optimiser votre système. Nous sommes prêts à relever tous les défis, en offrant un service flexible adapté à vos besoins spécifiques.
Les services de support et de conseil proposés pour Plesk couvrent un large éventail de besoins pour assurer une gestion fluide et sécurisée de votre environnement d'hébergement. Pour commencer, nous proposons un support technique qui couvre le dépannage, l’installation et la configuration de Plesk. Si vous avez des questions spécifiques sur la configuration du serveur Web, de la base de données ou de la messagerie électronique, notre équipe d'experts est prête à vous fournir des réponses détaillées et des solutions efficaces.
De plus, nous proposons des services de conseil qui peuvent vous aider à optimiser les performances de votre environnement Plesk. Cela comprend des recommandations sur la façon d'améliorer la sécurité, de configurer des sauvegardes et de surveiller les performances du système. Nous pouvons également vous aider dans la migration d'autres panneaux de contrôle vers Plesk, en nous assurant que tout fonctionne correctement pendant le processus.
Un autre service clé est la formation. Si vous souhaitez devenir plus compétent dans la gestion de Plesk, nous proposons des sessions de formation personnalisées qui vous aideront à maîtriser les fonctionnalités du panneau de contrôle. Ces sessions peuvent être adaptées à vos besoins, que vous cherchiez à améliorer vos connaissances de base ou que vous souhaitiez approfondir des aspects plus avancés.
Enfin, nous proposons des services de surveillance et de maintenance. Notre équipe peut surveiller votre système Plesk pour détecter des anomalies ou des problèmes de sécurité et prendre des mesures rapides pour les résoudre. Ce service garantit que votre environnement d'hébergement reste sécurisé et performant dans le temps.
En résumé, nos services de support et de conseil Plesk sont conçus pour couvrir tous vos besoins, de la configuration à la maintenance continue, garantissant une expérience d'hébergement stable et fiable.
Savoir si vous avez besoin du support Plesk dépend de plusieurs facteurs liés à la gestion de votre environnement d'hébergement et à vos compétences techniques. Si vous rencontrez des problèmes fréquents avec la configuration de votre panneau de contrôle, des difficultés à gérer vos sites Web, vos bases de données ou vos services de messagerie, ou si vous avez des questions sur la sécurité ou les meilleures pratiques, un service d'assistance peut être d'une grande aide.
Un autre signe indiquant que vous pourriez avoir besoin d’aide est le temps qu’il vous faudra pour résoudre les problèmes. Si vous avez du mal à trouver des solutions rapides et efficaces lorsque des problèmes techniques surviennent, une équipe d'assistance spécialisée de Plesk peut vous fournir une assistance rapide, réduisant ainsi les temps d'arrêt et vous permettant de vous concentrer sur votre activité.
Si vous prévoyez une migration vers Plesk à partir d'un autre panneau de contrôle ou si vous envisagez d'étendre votre environnement d'hébergement, un service d'assistance peut vous aider à gérer ces processus de manière transparente. De plus, si votre environnement d'hébergement doit répondre à des exigences spécifiques en matière de sécurité et de conformité, l'assistance experte de Plesk peut garantir que toutes les normes sont respectées.
Enfin, si vous souhaitez améliorer vos compétences avec Plesk ou recevoir une formation sur les fonctionnalités avancées, un service d'assistance peut proposer des sessions personnalisées pour vous aider à devenir plus indépendant dans la gestion de votre environnement d'hébergement.
En résumé, si vous rencontrez des problèmes techniques fréquents, avez besoin d'une assistance à la configuration, avez besoin d'une sécurité avancée ou prévoyez des changements importants dans votre environnement Plesk, un service d'assistance peut être la solution idéale pour assurer une gestion fluide et efficace.
Oui, nous vendons des licences Plesk. Nous sommes revendeurs agréés et proposons des licences à des coûts compétitifs, idéales aussi bien pour les VPS, Cloud et Serveurs Dédiés. Si vous souhaitez implémenter Plesk dans votre environnement d'hébergement, nous pouvons vous fournir la solution la mieux adaptée à vos besoins, avec des licences adaptées à un large éventail de configurations et d'exigences d'évolutivité. Avec notre service, vous recevrez non seulement des licences Plesk à des prix avantageux, mais vous aurez également accès à notre support technique et à nos conseils, vous garantissant de tirer le meilleur parti de votre panneau de contrôle.
Le 25 mai 2018, le nouveau Règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur, un règlement avec lequel la Commission européenne entend uniformiser la protection des données personnelles des citoyens de l'Union européenne. Le règlement s'applique à toutes les entreprises qui traitent les données des citoyens européens, même si elles ne sont pas basées dans l'Union. Managed Server délivre ses services en appliquant correctement les dispositions de la nouvelle législation (Règlement UE 2016/679).
Avis de non-responsabilité et mentions légales : Plesk® et Linux® sont des marques déposées. En particulier, Plesk® est une marque déposée de Plesk International GmbH, tandis que Linux® est une marque déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d'autres pays. MANAGED SERVER SRL n'est ni affilié, ni sponsorisé, ni autrement associé à Plesk International GmbH ou à Linus Torvalds, et ne représente aucune de ces entités de quelque manière que ce soit. Tous les droits sur les marques et noms de produits mentionnés sont la propriété de leurs titulaires respectifs des droits d'auteur.
Protection et atténuation des DDOS avec Arbor Networks et CloudFlare ®
- Protection et atténuation DDOS incluses dans chaque plan d'hébergement
- Détection intelligente des attaques volumétriques de couche 3 et 7
- Atténuation automatique de la couche 3 DDOS via Arbor Networks
- Atténuation manuelle des DDOS couche 7 avec CloudFlare WAF
